Venha ser nosso(a) Especialista de Produtos de Telecomunicações B2C e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.
Local
Fortaleza - CE
Presencial
Responsabilidades
- Apoiar o desenvolvimento e a evolução de soluções proprietárias de conectividade, como Wi-Fi Mesh, FTTR e Hotspot, com foco em desempenho, escalabilidade e qualidade da experiência do cliente final;
- Elaborar business plans (BPs) para validação técnica e comercial de novas soluções e evoluções de produto, com análise de viabilidade, potencial de receita, impacto operacional e alinhamento estratégico;
- Atuar como referência técnica da área de Produtos B2C, apoiando a elaboração de materiais de apoio, capacitações, apresentações institucionais e comunicação comercial;
- Participar de iniciativas conjuntas com as áreas de Engenharia, Operações e Atendimento, contribuindo para a viabilidade técnica, evolução e sustentação dos produtos;
- Acompanhar tendências tecnológicas aplicadas à conectividade residencial e propor melhorias e inovações alinhadas à estratégia da empresa.
Requisitos
- Ensino superior completo em Marketing, Administração, Engenharia, Economia ou áreas afins;
- Experiência prévia com produtos de telecomunicações, preferencialmente voltados ao mercado B2C;
- Conhecimento em Excel e Power Point.
Diferenciais
- Conhecimento técnico em infraestrutura de telecomunicações;
- Vivência com desenvolvimento de soluções como Wi-Fi Mesh, FTTR e Hotspot, ou com projetos similares no mercado de conectividade residencial;
- Experiência em desenvolvimento de produto, com participação em definição de escopo, requisitos técnicos, testes, lançamento e sustentação.
Benefícios
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Participação nos lucros;
- Desconto nos Pacotes de Internet e TV.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
A Alares é uma operadora independente de telecomunicações, sediada em São Paulo (SP), que fornece serviços de acesso à Internet de alta velocidade, via fibra óptica, assim como TV por assinatura, streaming, telefonia fixa, dados, além de diversas soluções digitais para pessoas e empresas.
Reúne aproximadamente 2.800 colaboradores e atua em 228 cidades de sete estados brasileiros – São Paulo, Minas Gerais, Rio Grande do Norte, Ceará, Bahia, Paraná e Paraíba.
Tem uma rede de 31.000 km de fibra óptica de alta qualidade, com cobertura para conectar mais de 3,2 milhões de lares e empresas, atendendo hoje cerca de 800.000 clientes.
Além do atendimento telefônico e por canais digitais, conta com 126 lojas físicas e equipes próprias de atendimento ao cliente e técnicos de campo, que reforçam o compromisso de qualidade e proximidade com os consumidores.
Hoje, não medimos esforços para crescermos de forma orgânica e inorgânica, e sermos cada vez melhores.
Contamos com um time em que o talento e a garra têm um só objetivo: levar nossos clientes onde eles quiserem chegar.
Acreditamos que a internet existe para mostrar que