Local: Híbrido | São Paulo - SP Descrição da vaga Você gosta de criar relações e de gerar boas experiências?
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Gerir a estratégia, operação e evolução dos canais digitais da empresa, com foco em crescimento de vendas, manutenção da rentabilidade, fidelização de clientes e excelência na experiência do usuário; Gerenciar o portfólio de projetos e iniciativas digitais, garantindo entregas no prazo, com qualidade e aderência aos objetivos estratégicos; Controlar, monitorar e divulgar indicadores; Mapear e monitorar a jornada do cliente nos canais digitais (app, totem e marketplaces), identificando pontos de fricção e oportunidades de melhoria, colaborando com design e produto em soluções centradas no cliente; Apoiar a priorização de iniciativas com base em dados: testes de funcionalidades, conduzir testes A/B para validar hipóteses de melhorias, segmentações por comportamento.
Requisitos
- Superior Completo.
- Experiência com product analytics em contexto de apps.
- Conhecimento prático de ferramentas de análise de produto e comportamento do usuário (ex: Firebase, GA4).
- Familiaridade com SQL e ferramentas de visualização (ex: Power BI).
- Capacidade de unir visão de dados com ações práticas para impactar indicadores de negócio.
- Conhecimento dos conceitos: CAC, LTV, churn, RFM, DAU/WAU/MAU, funnel e cohort analysis.
- Boa comunicação com stakeholders técnicos e não técnicos.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
A International Meal Company é uma das maiores empresas do varejo de alimentação com ações negociadas na Bolsa de Valores e temos em nosso portfólio marcas próprias e franqueadas, como Frango Assado, KFC, Pizza Hut, Viena, Batata Inglesa, Brunella, Margaritaville, LandShark e RA Catering.
Sobre a empresa
- A International Meal Company é uma das maiores empresas do varejo de alimentação com ações negociadas na Bolsa de Valores e temos em nosso portfólio marcas próprias e franqueadas, como Frango Assado, KFC, Pizza Hut, Viena, Batata Inglesa, Brunella, Margaritaville, LandShark e RA Catering.