A missão da área de Observabilidade é garantir a excelência na governança, evolução e sustentação das tecnologias de monitoramento. Somos uma área de alta criticidade, conectada diretamente à estratégia da companhia.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Liderança Estratégica: Definir o roadmap tecnológico de observabilidade, garantindo a sinergia entre ferramentas (Dynatrace, AppDynamics, Datadog, Zabbix e Stack Grafana) tanto em ambientes On-premise quanto Cloud.
- Cultura SRE: Impulsionar a automação através de Monitoring as Code (IaC), buscando a redução de trabalho manual (toil) e implementando o conceito de self-healing.
- Parceria com o Negócio: Atuar como consultor interno para squads e verticais de negócio, traduzindo métricas técnicas em indicadores que façam sentido para a experiência do cliente.
- Governança e Eficiência: Gerenciar o relacionamento técnico com fornecedores, controlando licenciamento e volumetria sob a ótica de FinOps, além de estabelecer padrões de segurança e compliance.
- Geração de Potência: Como o membro mais sênior da equipe, você será mentor dos perfis sêniores e plenos, elevando a barra técnica de todo o time.
Requisitos
- Sólida Experiência: Trajetória consolidada na área de TI, com vivência em cargos de Especialista ou Liderança Técnica.
- Domínio em Observabilidade: Administração avançada de ferramentas como Dynatrace, AppDynamics e Grafana.
- Visão de Infraestrutura: Conhecimentos profundos em Servidores, Redes, Cloud Computing e APIs.
- Mentalidade de Engenharia: Domínio de Scripting (Python/Shell) e ferramentas de infraestrutura como código (Terraform).
- Foco em Resultados: Experiência prática com métricas SRE (SLIs, SLOs e Error Budgets).
Diferenciais
- Experiência em grandes consultorias (Big Fours) ou empresas de alta criticidade.
- Capacidade de gestão de terceiros e contratos complexos.
- Perfil hands on com visão consultiva (valorizamos a postura "Deixa Comigo").
Benefícios
- Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub e TotalPass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Teste de Raciocínio Lógico e Numérico Completo
- Case
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
Situada na Superintendência de Infraestrutura e Operações da TI Corporativa.
Atuamos como habilitadores da estabilidade das jornadas de clientes e corretores, com foco na disponibilidade sistêmica e na redução do tempo de resolução de incidentes (MTTR). Buscamos profissionais para um ambiente dinâmico e tecnicamente desafiador, que exige visão holística, proatividade e capacidade de conectar tecnologia aos resultados do negócio.
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