Especialista de Marketing Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: Liderar a transformação da Banda Larga da Claro, em um mercado altamente competitivo e com grande investimento tecnológico em áreas cabeadas (Fibra) e áreas não cabeadas (FWA); Definição da estratégia da Banda Larga Fixa/Móvel, garantindo a entrega de produtos diferenciados que encantem os clientes e que suportem na liderança do crescimento de mercado em físicos e receita.
Local
São Paulo - SP
Não especificado
Responsabilidades
- Elaboração e gestão do roadmap de produtos de conectividade, buscando entregar a melhor experiência dentro de casa.
- Responsável pelo acompanhamento do ciclo de vida e rentabilidade dos produtos, interagindo com todas as áreas da empresa e liderando tudo que precisa ser feito para garantir a excelência na prestação do serviço e um crescimento sustentável.
- Foco em Experiência do cliente, liderando squads com foco em melhorar o NPS dos clientes para os produtos de Banda Larga Fixa/Móvel e Fone (compreensão profunda das dores dos clientes).
- Gestão do P&L de Banda Larga, sendo responsável pela garantia do atingimento do orçamento e sempre prezando pela evolução da sua rentabilidade.
- Estruturar plano agressivo para acelerar a penetração das soluções de conectividade complementares, como Wi-Fi Mesh, Geek (suporte especializado) e Casa Conectada (solução devices de casa inteligente), através de iniciativas em produto e preço, construção e revisão de jornadas para venda em todos os canais, definição de plano de comunicação e relacionamento junto à base, entre outras ações.
Requisitos
- Residir em São Paulo
- Graduação em Marketing, Economia, Engenharia, Administração e/ou Gestão de Negócios
- Pós Graduação ou MBA
- Grande experiência em liderança de grandes times e squads multidisciplinares
- Conhecimento em Marketing Estratégico, ciclo de produtos e construção de jornadas digitais
- Grande habilidade analítica e financeira
- Inglês e Espanhol Fluente
- Experiência em marketing e gestão de produtos, com atuação em cargos de liderança
Diferenciais
- Inglês e Espanhol Fluente
- Experiência em marketing e gestão de produtos, com atuação em cargos de liderança
Benefícios
- Jornada Flexível
- Vale-Refeição e Alimentação
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio para patologias graves
- Auxílio ao dependente com deficiência
- Benefício Farmácia
- Auxílio Creche/Babá
- Programa de Apoio Pessoal
- Claro Running
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Combo Colaborador
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa
- E muito mais!
Faixa salarial
Não especificado
Carga horária
Não especificado
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Orientações Finais
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes.
Também somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros.
Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social.
Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.
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