Nosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco.
Local
Santa Catarina - SC
Híbrido (4 dias em home office e 1 dia no centro de distribuição)
Responsabilidades
- Garantir a excelência no fluxo de atendimento ao cliente ponta a ponta (order-to-cash) e evolução contínua do nível de serviço.
- Atuar como ponto focal de Supply junto aos clientes, com visão end-to-end.
- Conduzir agendas estruturadas de JBP, garantindo alinhamento de demanda, abastecimento e nível de serviço.
- Liderar diagnósticos de ruptura e nível de serviço no cliente, conectando as causas raiz entre indústria, logística e execução em loja.
- Transformar dados em planos de ação executáveis, com acompanhamento de resultados e governança de indicadores.
- Influenciar stakeholders internos e externos, garantindo a priorização de ações com impacto em vendas, disponibilidade e experiência do cliente.
- Atuar com visão de melhoria contínua e ganho de eficiência, conectando campo (lojas/CDs) às decisões estratégicas.
Requisitos
- Graduação completa em Administração, Engenharia, Logística, TI ou áreas correlatas.
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Supply Chain ou áreas afins.
- Experiência comprovada em Customer Service, Processos ou Supply Chain.
- Sólidos conhecimentos em SAP e Power BI.
- Habilidade avançada em Excel.
- Experiência em gestão de projetos e melhoria contínua.
- Vivência em operações regionais ou atendimento a grandes contas.
- Disponibilidade para viagens e visitas a clientes.
- Necessário possuir veículo próprio e CNH ativa.
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Convenio Farmácia
- Seguro de Vida
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Desconto em Produtos Wellhub
Carga horária
4 dias em home office e 1 dia no centro de distribuição
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Fit Cultural
- Entrevista com RH
- Entrevista Com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por profissionais alinhados ao nosso propósito.
Acreditamos que desafios são oportunidades e buscamos talentos que compartilhem de nossos valores, contribuindo para um ambiente dinâmico e inspirador.
Juntos, seguimos aprimorando nossa cultura e fortalecendo nosso compromisso de alimentar sua vida.
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