Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas.

Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital.

Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Nossa essência é o Trust.

Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar.

Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos.

Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.

Local

São Paulo - SP

Remoto

Responsabilidades

Estruturar e acompanhar indicadores de engajamento (uso de documentos, adoção de features, evolução por cohort)
Analisar dashboards em parceria com RevOps/BI, traduzindo dados em insights práticos para o time
Desenvolver campanhas segmentadas e comunicações escaláveis (e-mail, WhatsApp, webinars, nudges) junto ao Marketing
Apoiar os analistas no direcionamento das ações com clientes, sugerindo abordagens baseadas em dados
Retroalimentar Produto, Marketing e Comercial com insights de uso e oportunidades

Requisitos

Paixão e experiência em sucesso do cliente e estratégias de engajamento
Profissional talentoso em impulsionar a adoção e o valor percebido em plataformas digitais
Interesse em gerar impacto direto em retenção e expansão

Benefícios

Vale refeição/alimentação
Auxílios creche
Home office
Saúde
Educação e cultura
Gympass
Day-off de aniversário
Descontos em terapia e cursos de inglês
Outras parcerias

Processo seletivo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Conversa com Gestor
Etapa 3: Case Técnico
Etapa 4: Conversa com RH
Etapa 5: Conversa com Head Customer Success
Etapa 6: Contratação

Sobre a empresa