Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas.
Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital.
Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.
Nossa essência é o Trust.
Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar.
Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos.
Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.
Local
São Paulo - SP
Remoto
Responsabilidades
- Estruturar e acompanhar indicadores de engajamento (uso de documentos, adoção de features, evolução por cohort)
- Analisar dashboards em parceria com RevOps/BI, traduzindo dados em insights práticos para o time
- Desenvolver campanhas segmentadas e comunicações escaláveis (e-mail, WhatsApp, webinars, nudges) junto ao Marketing
- Apoiar os analistas no direcionamento das ações com clientes, sugerindo abordagens baseadas em dados
- Retroalimentar Produto, Marketing e Comercial com insights de uso e oportunidades
Requisitos
- Paixão e experiência em sucesso do cliente e estratégias de engajamento
- Profissional talentoso em impulsionar a adoção e o valor percebido em plataformas digitais
- Interesse em gerar impacto direto em retenção e expansão
Benefícios
- Vale refeição/alimentação
- Auxílios creche
- Home office
- Saúde
- Educação e cultura
- Gympass
- Day-off de aniversário
- Descontos em terapia e cursos de inglês
- Outras parcerias
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conversa com Gestor
- Etapa 3: Case Técnico
- Etapa 4: Conversa com RH
- Etapa 5: Conversa com Head Customer Success
- Etapa 6: Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas.
Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.
Nossa essência é o Trust.
Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.
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