Essa oportunidade é para atuar na Gama Saúde, que tem como propósito oferecer soluções de saúde com qualidade, eficiência e cuidado.
Local
Barueri - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Atuar no relacionamento com nossos parceiros garantindo excelência
- Atuar iniciativas estratégicas de prospecção e negociação com empresas, garantindo a fidelização e a expansão de contratos
- Identificar ofensores, ser ponto focal das áreas internas e liderar planos de ação para aumentar a satisfação dos Clientes
- Atuar na gestão contratual, análise de conformidades com normas da ANS e negociação de reajustes
- Consolidar e preparar materiais para comitês executivos
- Realizar reuniões periódicas com Clientes para entender suas necessidades, avaliar o desempenho dos produtos/serviços e oferecer soluções personalizadas
- Colaborar com as equipes internas e garantir a entrega dos produtos e serviços condizentes ao contratado e expectativa do Cliente
- Identificar e propor soluções para pontos de atrito na jornada do Cliente, com base em dados e pesquisas
- Analisar e identificar possíveis riscos, identificando estratégias de prevenção e diminuição deles
- Monitorar os mecanismos de coleta de feedbacks e gerar insights para aprimoramento da prestação dos serviços e produtos
- Analisar e conduzir a elaboração dos relatórios de resultados
- Promover um ambiente de trabalho colaborativo, com foco na excelência e melhoria contínua
Requisitos
- Ensino superior completo
- Domínio avançado do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint)
- Inglês fluente, com capacidade para atuar em ambientes corporativos
- Experiência sólida na gestão de carteira de clientes e prospecção de contratos corporativos
Diferenciais
- Vivência prévia no setor de saúde suplementar, com conhecimento dos processos, regulamentações e particularidades do segmento.
Benefícios
- Vale-transporte
- Vale refeição ou Vale alimentação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Auxílio funeral
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- Wellhub
- Zenklub
- Licença Maternidade e Parental Estendida / Licença Adoção
- Reconhecimento por tempo de casa
- Universidade Quali
- Parcerias com instituições de ensino
- Auxílio para home office
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista | RH
- Entrevista | Liderança
- Carta Oferta
- Dados pré-contratação
- Contratação
Sobre a empresa
Conheça a Qualicorp A Qualicorp é líder nacional em venda e administração de planos de saúde.
Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multissoluções, que pensa no bem-estar e proteção em cada momento da sua vida.
Nascemos da inovação e hoje unimos nossa experiência com as novas tecnologias para levar soluções para empresas e qualidade de vida para pessoas.
Aqui valorizamos e respeitamos a diversidade em todas as suas manifestações, reconhecendo-a como um elemento fundamental para a construção de ambientes mais saudáveis e inovadores.
Por isso, incentivamos e avaliamos candidaturas de todas as pessoas para qualquer posição.
Informações adicionais
- Local de Trabalho: Barueri /SP
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista | RH
- Etapa 3: Entrevista | Liderança
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Dados pré-contratação
- Etapa 6: Contratação
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