Especialista de Canais Digitais

Especialista de Canais Digitais - B2C Descrição da vaga A Vibra Energia está em busca de um(a) profissional para uma posição estratégica, essencial para assegurar os resultados, o planejamento e a operação de vendas por meio de canais digitais voltados aos clientes Bandeira Branca.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

• Construção e Plano de Vendas dos canais digitais (E-com e WhatsApp) e Televendas e seus indicadores meios; Garantir os principais indicadores de desempenho de vendas, financeiros, e satisfação do cliente (NPS); Análise de Dados e geração de plano de ação diário; Criar, planejar e executar o calendário promocional do e-commerce, garantindo alavancas que impulsionem as vendas; Responsável pela gestão estratégica e UX do digital e por garantir a manutenção da loja perfeita, e por toda a gestão da experiência na jornada de compra online, desde o momento de acesso ao site, alavancas necessárias, até o pós-compra; Mapear e propor melhorias de processo ao E-commerce, venda por WhatsApp e Televendas para sua unidade de negócio; Interação com times transversais: planejamento comercial, vendas, marketing, mídia, CRM, tecnologia, princing, financeiro e na atuação nas mesas de performance diárias; Monitoramento do Mercado: Acompanhar as tendências do mercado e as necessidades dos consumidores para ajustar as estratégias de atuação.

Requisitos

• Graduação em Administração, Economia, Marketing, ou áreas correlatas; Pós Graduação/MBA será um diferencial; Conhecimento e experiência de Mídia online/CRM; Experiência em E-commerce e vendas WhatsApp; Experiência em Televendas será um Plus; Habilidades em construir relacionamentos estratégicos e liderar discussões complexas; Perfil analítico, com capacidade para realizar análises com diversos indicadores e informações; Excelente comunicação e habilidades interpessoais; Plataforma Sales force e Pacote Office.

Diferenciais

• Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentes; PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual; Convênio Farmácia; Descontos de até 70%; Previdência Complementar – Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário; Seguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação; Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias); Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju Benefícios; Auxílio-Educacional - Para dependentes até o ensino médio; TotalPass; Adicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias; Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo; Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.

Benefícios

• Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentes
• PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual
• Convênio Farmácia
• Descontos de até 70%
• Previdência Complementar – Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário
• Seguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação
• Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias)
• Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju Benefícios
• Auxílio-Educacional - Para dependentes até o ensino médio
• TotalPass
• Adicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias
• Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo
• Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Entrevista com Atração de Talentos
• Entrevista com gestor(a)
• Contratação

Sobre a empresa

Temos orgulho de ser uma empresa brasileira e de nossa presença em todo o território nacional. Somos a Vibra, uma empresa jovem que já nasceu grande, uma das cinco maiores empresas do Brasil, com uma base de investidores diversificada e global. Com mais de 50 anos de experiência e um time competente e comprometido, atendemos mais de 30 milhões de pessoas que passam nos nossos mais de 8000 postos, por meio de nossos revendedores de norte a sul do país; e 26 mil clientes empresariais. Aqui, temos ritmo na entrega de resultados e respeito nas relações. Escutamos com empatia e entregamos com agilidade. Agimos com protagonismo e colaboramos para fazer acontecer. Falamos com transparência, agimos com integridade e cumprimos os combinados.

Informações adicionais

• Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentes
• PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual
• Convênio Farmácia
• Descontos de até 70%
• Previdência Complementar – Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário
• Seguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação
• Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias)
• Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju Benefícios
• Auxílio-Educacional - Para dependentes até o ensino médio
• TotalPass
• Adicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias
• Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo
• Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.