Atuamos com a parceria de uma das maiores empresas de software de cassino no mundo, então, você que conhece sobre apostas esportivas, temos oportunidade para você!!!
Local
São Paulo - SP
Prédio do Cliente - Próximo a Av. Luis Carlos Berrini (Bairro Morumbi).
Responsabilidades
- Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
- Nesta posição você receberá nossos clientes solucionando dúvidas ou reclamações via chamada (voz), e-mail, chat ou por meio de mídias sociais
- Buscamos candidatos que atuem de forma investigativa para encontrar a causa raiz do problema e ao interagir e sinalizar demais áreas seja um agente na aceleração e acompanhamento para garantir o ajuste do processo
Requisitos
- Maior de 18 anos
- Ensino Médio Completo
- Comunicação articulada e empatia
- Conhecimentos em informática e digitação
- Desejável vivência em atendimento ao cliente
- Fácil acesso a Zona Sul de São Paulo
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Convenio Telemedicina
- Plano de carreira
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Plano Pet
- Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Faixa salarial
R$ 1.518,00
Carga horária
180 horas mês | Escala 5X2 - Folgas Variáveis
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Diga Ai
- Etapa 3: Avaliação Unificada
- Etapa 4: Smart Recruter
- Etapa 5: Triagem
- Etapa 6: Validação com RH e Requisitante
- Etapa 7: Contratação
Sobre a empresa
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos.
Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente.
Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas.
Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Informações Adicionais
- Salário R$ 1.518,00
- Horário de Trabalho: Das 07:30 às 15:42 Das 13:50 às 22:02
- 📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
- Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
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