Local
Campo Bom - RS
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento por discador de base ativa com ações como: ativação, reativação, antecipação, ordem de serviço sem sucesso, net promoter score e carteirização (grandes redes e valores).
- Prestar suporte e atendimento aos gerentes do Banco Santander e bancos parceiros.
- Acionar as solicitações de atendimento, via aplicativo do Banco, assim como por ferramenta de e-mail.
- Abrir solicitações para tratamento de casos de análise em segundo nível após iniciar validação inicial com o cliente e parceiros.
Requisitos
- Comprovante do Ensino Médio Completo em mãos
- Comprovante de dispensa do quartel em mãos
- Disponibilidade de Horários, incluindo aos finais de semana
- Desejável experiência em atendimento e relacionamento com o cliente
- Conhecimento do Pacote Office
Benefícios
- Remuneração Variável
- Prêmio assiduidade
- Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed)
- Assistência Odontológica (Odontoprev)
- Vale Alimentação/Vale Refeição – Pluxee
- Dia da fruta
- DayOff – Folga aniversário
- Vale Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador
- Wellhub – Foco na sua saúde
- Licença maternidade estendida (06 meses)
- Licença paternidade (28 dias)
- PPR– Programa de participação dos resultados
- PAPE – Programa de apoio pessoal especializado
- Conexa – Telepsicologia
- Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de idiomas
- Seguro de Vida
- Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira
- Campanhas de Vacinação
Faixa salarial
Compatível com mercado
Carga horária
Meio Turno – Escala 6x1
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