Especialista Customer Relationship I (Cartões de Benefícios) - Unidade Santana Descrição da vaga Temos uma grande oportunidade para você!!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Atendimento Voz; Necessário ter boa fluência verbal; Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Comunicação articulada e empatia; Postura cordial e paciência; Uso eficiente do tempo; Ser analítico; Fácil acesso a Unidade Atento Santana.
Benefícios
- Vale Transporte e/ou Uber (saída nos ultimo horário de trabalho); Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses); Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Faixa salarial
R$ 1.518,00 por mês
Carga horária
180 hrs mês | Escala 6x1 - folga sábado ou domingo
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Único
- Smart recruiter
- Triagem
- Validação com RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
Muito prazer, somos a Atento! A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de Trabalho
- R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.