Especialista Atendimento Cliente l - Unidade São Bento Descrição da vaga Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento de lojas e estabelecimentos; Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins; Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling); Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento); Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Boa comunicação; Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens); Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial; Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Bento (Centro de SP).
Diferenciais
- Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial.
Benefícios
- Vale Transporte; Vale Refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Saúde Família+; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Faixa salarial
R$ 1.621,00 por mês
Carga horária
180h mês - Escala 6x1 e 5x2
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Unificada
- Smart Recruiter
- Avaliação de Perfil
- Triagem
- Entrevista Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de Trabalho
- R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.
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