Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Acompanhar as atividades dos colaboradores do setor de ambulatório
- Confeccionar documentos setoriais e revalidar sempre que necessário
- Acompanhar sistema de ponto dos colaboradores
- Participar de reuniões e atender demandas pontuais da coordenação, gerência e superintendências
- Ler e responder os e-mails diariamente
- Zelar pela organização nos setores
- Acompanhar e delegar atividades aos auxiliares administrativos dos setores sob sua supervisão
- Leitura e acompanhamento dos relatórios de plantão dos setores
- Solicitar inserção de agenda de novos médicos no sistema GestHos a TI e manter atualizada
- Gestão da ocupação do ambulatório, novos horários das agendas, trocas, atrasos, fechamentos
- Acompanhar a liberação dos leitos da urgência a SMS- BH, acompanhar a reserva dos leitos eletivos, otimizando a ocupação dos leitos e o intervalo de substituição
- Gestão do fluxo de pessoas nas portarias de acesso
- Gerenciar dos conflitos interpessoais
- Garantir a satisfação do cliente interno e externo
- Envio mensal da pesquisa de satisfação à ouvidoria
- Zelar pelo sigilo das informações dos clientes atendidos
- Zelar pela escala dos funcionários em sua jornada de trabalho, bem como remaneja-los se necessário
- Gestão dos atestados e encaminhamento ao SESMT
- Tratativa diariamente do ponto
- Acompanhar as planilhas alimentadas pelos auxiliares de todos os setores
- Alimentar planilha de acompanhamento de pacientes eletivos e enviar mensalmente para coordenação/gerência/ SMS
- Confeccionar e revalidar documentos setoriais para melhoria dos processos, juntamente com a coordenação/gerencia e o setor de qualidade
- Acompanhar as auditorias internas e externas, providenciar e acompanhar as melhorias necessárias
- Acompanhar a VISA, junta
Requisitos
- Curso Superior Enfermagem
- Experiência e atuação nos setores de apoio, como internação, recepção, portaria/segurança, ambulatório e RX
Diferenciais
- Curso de extensão na área de gestão Hospitalar; gestão de pessoas; gestão de processos
Benefícios
- Restaurante na empresa
- Vale-transporte
- Cesta alimentação no valor de R$ 228,00
- Plano odontológico (desconto mensal de R$ 19,83)
- Plano de saúde Unimed (coparticipativo)
- Descontos em faculdades e farmácias conveniadas
- Plano funerário (desconto mensal de R$ 1,00 )
- Convênio com o SESC/MG
- Desconto na conta de energia com a Kirry (até 28% )
- Convênio com o Laboratório Lapeco
- Oportunidade de crescimento na instituição
Faixa salarial
R$ 5.105,85 por mês
Carga horária
07:00 Às 17:00 Segunda a Quinta/ Sexta 07:00 Às 16:00
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de perfil comportamental
- Entrevista com o RH, avaliações e testes
- Entrevista técnica com o gestor
- Contratação
Sobre a empresa
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