Local: Presencial | Barueri - SP Descrição da vaga A Europ Assistance Brasil considera a diversidade e a inclusão como valores a serem cultivados, fortalecendo a dignidade das pessoas e o respeito aos direitos humanos.
Local
Barueri - SP
Presencial
Responsabilidades
- Executar as atividades de apoio técnico à regulação médica, validação de documentos e notas médicas nacionais e internacionais, apoio a assistência médica de viajantes.
- Prestar suporte operacional em casos médicos envolvendo segurados enfermos durante viagens, auxiliando o direcionamento para serviços assistenciais apropriados em situações de baixa complexidade, em casos de indisponibilidade de regulação médica direta.
- Atuar como ponto de conexão entre a área médica e a operação, assegurando o correto encaminhamento, acompanhamento e supervisão de segurados em casos de média e alta complexidade, garantindo alinhamento técnico e precisão nas orientações.
- Realizar auditoria, análise e tradução de documentos médicos, incluindo notas nacionais e internacionais, assegurando conformidade, clareza das informações e suporte à tomada de decisão.
- Negociação com parceiros nacionais ou internacionais, glosando custos que devam ser revistos.
- Representar a empresa em eventos corporativos e viagens, oferecendo apoio presencial a segurados, incluindo repatriações de baixa complexidade, conforme critérios e direcionamentos definidos pela área médica.
Requisitos
- Nível Superior Completo Formação em Enfermagem Pós-graduação em Enfermagem Aeroespacial Experiência em auditoria de contas médicas Inglês avançado (para leitura, escrita e comunicação com parceiros internacionais) Passaporte válido Vacina de Febre Amarela atualizada Vivência com assistência médica internacional e regulação de viajantes
- Visto americano válido (EUA) Experiência com repatriações médicas Habilidade em negociação com prestadores nacionais e internacionais
Diferenciais
- Conhecimento avançado em terminologia médica Capacidade de auditoria, análise crítica e interpretação de documentos médicos Tomada de decisão baseada em evidências clínicas Excelência na comunicação oral e escrita Domínio de ferramentas do Pacote Office Comunicação clara e empática Organização, atenção aos detalhes e precisão técnica Capacidade de trabalhar sob pressão Pensamento crítico e resolução de problemas Adaptabilidade e agilidade na resposta a situações emergenciais Relacionamento interpessoal e trabalho colaborativo
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Atração e Seleção
- Entrevista Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Valorizamos as pessoas, encorajamos a diversidade, investimos no aprendizado contínuo e no crescimento por meio da criação de um ambiente de trabalho transparente, coerente e acessível.
Nossos valores envolvem estarmos abertos e olharmos o mundo de diferentes perspectivas, trazendo a equidade como um pilar, para entendermos as realidades distintas.
Promovemos uma organização com uma cultura de respeito a singularidade de cada pessoa juntamente com a construção de um ambiente igualitário e aberto a novas ideias e sugestões vindas de todas as áreas.
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