Encarregado de Atendimento

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📍 Castanhal - PA Publicado 06/02/2026 Área: Gerente de Atendimento

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Estamos em busca de talentos! Oportunidade incrível em nossa unidade de Castanhal-PA, confira abaixo: Buscamos um(a) Encarregado de Atendimento que será responsável por coordenar, acompanhar e garantir a qualidade dos atendimentos realizados pelas equipes de instaladores de fibra óptica, assegurando o cumprimento de prazos, padrões técnicos, segurança e satisfação do cliente final.

Local

Castanhal - PA

Presencial

Responsabilidades

  • Gerenciar e supervisionar equipes de instaladores de fibra óptica.
  • Planejar, distribuir e acompanhar ordens de serviço de instalação, manutenção e reparo.
  • Garantir conformidade técnica, padrões de qualidade e normas regulatórias.
  • Monitorar e analisar indicadores de desempenho.
  • Propor e implementar melhorias nos processos operacionais.
  • Atuar na gestão de conflitos e atendimentos críticos junto aos clientes.

Requisitos

  • Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Telecomunicações, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia com instalação e manutenção de fibra óptica.
  • Vivência com liderança ou coordenação de equipes técnicas.
  • Conhecimento em redes FTTH, CTO, fusão, testes e certificação de fibra.
  • Noções de indicadores operacionais.
  • CNH válida (categoria B).
  • Conhecimento básico em informática e sistemas de ordens de serviço.

Sobre a empresa

Sobre a empresa: (informações sobre a empresa não fornecidas no texto).

Estimativa salarial para Gerente de Atendimento em Castanhal/PA

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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