Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.
Nascemos em 2017 com esse compromisso.
Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto.
O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão.
Local
Aracaju - SE
Presencial
Responsabilidades
- Elaborar e implementar ações do programa de hidrometria, incluindo campanhas de conscientização e segurança.
- Identificar e regularizar clientes com ligações diretas ou hidrômetros danificados.
- Acompanhar metas de hidrometração e propor melhorias.
- Atuar como ponto de contato para dúvidas e negociações relacionadas à hidrometria.
- Promover os benefícios da medição individualizada e da regularização.
- Solucionar reclamações e pendências comerciais.
- Atualizar informações de clientes em sistemas (CRM, ERP).
- Gerar e analisar relatórios de desempenho das ações em campo.
- Alinhar processos com equipes operacionais para garantir eficiência nas instalações.
- Supervisionar e orientar equipes de campo ou agentes comerciais.
- Promover treinamentos sobre produtos, serviços e atendimento ao cliente.
Requisitos
- Ensino Médio Completo com Curso Técnico em áreas correlatas.
- Familiaridade com sistemas de CRM (Customer Relationship Management).
- Domínio do Pacote Office (Excel intermediário/avançado, PowerPoint).
- Noções sobre o funcionamento de hidrômetros e a importância da medição para o saneamento.
- Sólida experiência em gestão de equipes de campo, planejamento de rotas e OS´s.
- Experiência prévia no setor de saneamento, utilities ou serviços será um diferencial.
- Experiência com programas de regularização ou combate a perdas comerciais desejável.
Diferenciais
- Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre.
Benefícios
- Plano de Saúde extensivo aos dependentes
- Plano Odontológico extensivo aos dependentes
- Serviço de Telemedicina
- Programa de Saúde Emocional com atendimento psicológico gratuito
- Vacina da gripe anual sem custo para os colaboradores
- Programas de prevenção e cuidados com a saúde com acompanhamento de portadores de doenças crônicas e estímulo de hábitos saudáveis
- Acesso à rede credenciada de estabelecimentos diversos, como academias e estúdios (TotalPass)
- Rede de parcerias e descontos em produtos e serviços
- Programas internos de qualidade de vida: Mente Leve (para de saúde emocional), Convivendo (acompanhamento de colaboradores portadores de doenças crônicas) e o Enxuga (programa de estímulo de hábitos saudáveis) e Melhor Maternidade (acompanhamento de colaboradoras e dependentes gestantes, e crianças até 2 anos)
- Seguro de Vida
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendida
- Vale alimentação
- Refeitório ou vale-refeição (conforme operação)
- Voucher especial de Natal (em cesta ou cartão alimentação/refeição, dependendo da unidade)
- Vale Transporte ou estacionamento (conforme política interna e localidade da vaga)
- Salário compatível com o mercado
- PLR – Participação nos Lucros e Resultados
- Empréstimo Consignado
- Universidade Corporativa com trilhas de aprendizado
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem RH
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.
Nascemos em 2017 com esse compromisso.
Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto.
O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão.
Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo.
Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.
Benefícios
- Saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Família e Apoio Pessoal
- Alimentação
- Mobilidade
- Incentivos Financeiros
- Desenvolvimento e Carreira
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