Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil.
Local
São Paulo - SP
Híbrido, 3 vezes presencial e 2 vezes em home office
Responsabilidades
- Realizar a inclusão de pacientes no programa conforme elegibilidade, por meio de contato via telefone, explicando as vantagens e benefícios de acordo com script previsto; Agendar os atendimentos de acordo com o canal escolhido pelo paciente, seguindo o script de agendamentos; Utilizar sistemas computadorizados para manter registros atualizados de pacientes; Coletar o relato de farmacovigilância e queixa técnica quando identificado, reportando posteriormente ao setor responsável e qualidade, das indústrias farmacêuticas nos prazos previstos; Registrar as informações coletadas durante o agendamento e atendimento no sistema; Realizar agendamento de exames para pacientes obedecendo as autorizações do cliente; Solicitar materiais informativos e de apoio ao paciente via sistema; Auxiliar o supervisor em atividades administrativas.
Requisitos
- Curso técnico ou superior na área da saúde (cursando ou completo); Pacote Office: Básico; Vivência com teleatendimento será um diferencial.
Benefícios
- Assistência médica; Assistência odontológica; Vale refeição/vale alimentação; Auxílio Home Office; Seguro de vida; Previdência Privada; PPR; Vale transporte; Centro de Saúde; TotalPass; Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaboradores.
Carga horária
Segunda à Sexta (08:00-14:00) ou (14h-20h)
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH/Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Somos líderes no Brasil em Programas de Suporte ao Paciente (PSP) e Diagnóstico (PSD). Com 18 anos de expertise técnica e humanizada, oferecemos soluções de saúde personalizadas para a indústria farmacêutica, planos de saúde, operadoras de saúde e RH de empresas. Nascemos da fusão das empresas Azimute e Profarma e integramos o ecossistema Viveo, o maior do Brasil, que conecta todos os elos da cadeia da saúde, da fabricação à entrega ao paciente. Somos a voz que aproxima a saúde das pessoas, sempre próxima, e em constante evolução. Nossa atuação é ampla e multifacetada, para isso, contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Sobre a empresa
- Nascemos da fusão das empresas Azimute e Profarma e integramos o ecossistema Viveo, o maior do Brasil, que conecta todos os elos da cadeia da saúde, da fabricação à entrega ao paciente.
Somos a voz que aproxima a saúde das pessoas, sempre próxima, e em constante evolução.