Designer de Produtos Júnior

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📍 São Paulo - SP Publicado 30/09/2025 Área: Designer de Produtos

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Local

São Paulo - SP

Remoto

Responsabilidades

  • Criar fluxos conversacionais (como chatbots e assistentes virtuais).
  • Colaborar no desenvolvimento de protótipos e interações para canais como App, Web, WhatsApp e Voz.
  • Trabalhar junto a times de Design, Produto e Engenharia na construção de experiências conversacionais centradas no usuário.
  • Mapear jornadas para identificar oportunidades de melhoria baseadas em interações de linguagem.
  • Contribuir para manter a consistência e tom de voz da marca em diferentes pontos de contato na jornada.
  • Utilizar dados quantitativos e qualitativos para embasar decisões de design e aprimorar fluxos.
  • Aprender e contribuir com a cultura de design na empresa.
  • Experiências com boas práticas de escrita conversacional e adaptação da linguagem para diferentes públicos e canais.
  • Experiência com softwares gráficos como Figma (essencial para prototipação e documentação).
  • Noções de Arquitetura da Informação, Acessibilidade, UX Writing e Design Thinking.

Requisitos

  • Experiência em design de fluxos conversacionais para assistentes virtuais e atendimento.
  • Familiaridade com análise de métricas de performance (retenção, abandono, CSAT, etc.)
  • Interesse em tecnologias como IA, design de prompts e experiências digitais automatizadas.

Diferenciais

  • Experiência em design de fluxos conversacionais para assistentes virtuais e atendimento.
  • Familiaridade com análise de métricas de performance.
  • Interesse em tecnologias como IA, design de prompts e experiências digitais automatizadas.

Benefícios

  • Vale-alimentação e/ou refeição.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Seguro de vida.
  • Parceria com TotalPass e ZenKlub.
  • Licença maternidade e paternidade estendidas.
  • Auxílio-creche.
  • Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições.
  • Day off no aniversário.
  • Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Teste
  • Entrevista RH
  • Entrevista Gestor
  • Finalistas
  • Contratação

Sobre a empresa

No PagBank temos tudo isso e muito mais.

💛 Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho.

Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios.

Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos.

Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

💛 Com tecnologia O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996.

💛 Com uma só cultura Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento.

Informações Adicionais

  • Experiência em design de fluxos conversacionais para assistentes virtuais e atendimento.
  • Familiaridade com análise de métricas de performance.
  • Interesse em tecnologias como IA, design de prompts e experiências digitais automatizadas.

Benefícios Adicionais

  • No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
  • #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
  • Baby Gift: presente para recém-nascidos.
  • Vem pro nosso time imbatível!