Local
São Paulo - SP
vazio
Requisitos
- Service Cloud - desenvolvimento e sustentação de Einstein Bot, realização de disparos em massa individuais de mensageria (whatsapp e e-mail), linguagem de programação Apex e LWC.
- Marketing Cloud - desenvolvimento e sustentação de Régua de Comunicação (Journey Builder, Contact Builder, Content Builder), Automation Studio, E-mail Studio; além da configuração geral da administração do MKT Cloud.
- SOQL - Linguagem de consulta de objeto do Salesforce.
- SQL: Conhecimentos em SQL para gestão e manipulação de bancos de dados, capaz de realizar consultas complexas e otimização de dados.
- Habilidades de Processo: Competência em entendimento, avaliação e/ou criação do mapeamento de processos/fluxos de chatbot, réguas de Comunicação e uso da mensageria em geral, e habilidade para analisar e otimizar operações e fluxos já existentes.
- Documentação: Habilidade em criar uma documentação com linguagem clara, capaz de gerar registros compreensíveis e acessíveis para diferentes públicos para futuros entendimento e/ou manutenções de tudo que foi desenvolvido.
Diferenciais
- Linguagem de programação LWC (Salesforce) Lambda AWS Node Facebook Business Genesys - soluções para URA
Faixa salarial
vazio
Carga horária
168 horas
Tipo de contrato
Prestador de serviço (PJ)