ProductOps Pleno

O que nos move diariamente?

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

• Identificar oportunidades de automação e melhoria de processos dentro da operação de produtos.
• Planejar, implementar e dar manutenção a soluções low/no-code para otimizar fluxos operacionais.
• Desenvolver e evoluir ferramentas, fluxos e automações com apoio de soluções de IA aplicadas ao desenvolvimento, utilizando ferramentas como GitHub Copilot, Cursor, Windsurf, Claude e similares para acelerar entregas e aumentar a eficiência operacional.
• Trabalhar em conjunto com Product Managers, Designers e Engenheiros para garantir que as automações sejam escaláveis e alinhadas às necessidades do negócio.
• Pesquisar e avaliar novas ferramentas de automação e IA para aprimorar a eficiência da equipe.
• Criar dashboards e relatórios para acompanhar a performance das soluções implementadas e gerar insights para melhoria contínua.
• Apoiar na implementação e disseminação das melhores práticas de automação dentro da organização.
• Garantir que as iniciativas de automação estejam alinhadas às estratégias de negócio e às necessidades dos stakeholders.

Requisitos

• Experiência prévia em automação de processos, operações de produto ou áreas relacionadas.
• Experiência com linguagem Python para desenvolvimento e automação de processos.
• Experiência prática com ferramentas de IA aplicadas ao desenvolvimento de software, como GitHub Copilot, Cursor, Windsurf, Claude e similares.
• Experiência no desenvolvimento de soluções, automações ou protótipos com apoio de ferramentas de IA.
• Conhecimento em ferramentas low/no-code como Zapier, N8N, Abstra, Make (Integromat), Power Automate, entre outras.
• Capacidade de analisar processos e propor soluções eficientes e escaláveis.
• Experiência com análise de dados e visualização por meio de ferramentas como Quicksight, Google Sheets, Power BI ou similares.
• Mentalidade data-driven, com forte capacidade analítica para tomada de decisões.
• Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes e stakeholders.
• Conhecimento básico em SQL e APIs para integração de sistemas.
• Ser uma pessoa curiosa e com vontade de aprender novas tecnologias.

Diferenciais

• Experiência em empresas de tecnologia, marketplaces ou SaaS.
• Familiaridade com uso de IA para aceleração de desenvolvimento, prototipagem, debugging e ganho de produtividade.
• Conhecimento em metodologias ágeis e frameworks de eficiência operacional.

Benefícios

• Alimentação/Refeição: R$ 1.000,00/mês creditado no cartão Flash (Benefícios Flexíveis); Auxílio home office: R$ 141,16/Mês creditado no cartão Flash (Benefícios Flexíveis); Benefício Flexíveis: R$ 200,00/Mês creditado no cartão Flash (Benefícios Flexíveis); Busonauta Viajante: R$ 2.000,00/Ano para utilizar nas compras de passagens rodoviárias no APP ou SITE; Vale transporte; Estacionamento; Assistência Médica SulAmérica: sem coparticipação e sem mensalidade; Assistência Odontológica SulAmérica; Auxílio Creche para mamães e papais; Licença Maternidade de 06 meses e licença paternidade de 30 dias; Seguro de Vida; Wellhub e totalPass; PLR anual; Day OFF de aniversário; Convênio Petlove; Auxílio Farmácia; Auxílio filho PCD.
• Parcerias com instituições de ensino e lazer.

Carga horária

Híbrido

Processo seletivo

• Cadastro
• Check in G&G
• Rota com o Manager
• Desafio Técnico a bordo
• Rota com o Diretor(a)
• Checagem de Referências
• Contratação

Sobre a empresa

Viabilizamos momentos únicos e transformadores viajando de Bus.

Mais do que construir a maior plataforma de marketplace de passagens rodoviárias, atuamos com contribuição contínua para o desenvolvimento, compreensão e empatia interfuncional, trabalho em equipe e comunicação assertiva, para criar soluções que realmente façam a diferença.

Experimentamos, aprendemos rápido e evoluímos sempre, movidos pelo inconformismo, pela adaptabilidade, pela velocidade e pela busca constante por eficiência e excelência.

É assim que garantimos entregas relevantes, inovadoras e com alto impacto.

Trabalhamos para que as pessoas possam estar presentes onde querem e precisam e, principalmente, para viabilizar aquela viagem a mais — aquela que, muitas vezes, nem imaginavam ser possível.

O nosso papel é viabilizar momentos únicos e transformadores, impactando positivamente a vida de milhões de pessoas.

Nossa Cultura e Valores

• Respeito: Somos empáticos e não abrimos mão da integridade e respeito mútuo.
• Sempre contribuímos com feedbacks construtivos para potencializar o crescimento pessoal e profissional dos nossos colegas.
• Compartilhamos conhecimento e comemoramos o sucesso uns dos outros.
• Inovação: Somos inquietos e sempre questionamos o status quo.
• Experimentamos novas ideias e abordagens, agimos e reagimos rapidamente visando sempre o impacto positivo no negócio, mesmo que isso envolva riscos ou incertezas e somos flexíveis o suficiente para mudar de direção quando necessário.
• Colaboração Efetiva: Somos um time de alta performance e acreditamos que atuamos melhor juntos, sempre buscando colaborar, co-criar e nos desafiar.
• Somos assertivos, escutamos de forma ativa, considerando os feedbacks recebidos e garantimos que nossa fala tenha clareza e objetividade.
• Damos visibilidade ao que é importante e estamos sempre trocando ideias uns com os outros.
• Ownership: Assumimos o compromisso pelos resultados finais, nos comportamos como donos do negócio, mesmo quando a atividade não está diretamente relacionada às nossas atribuições.
• Valorizamos a excelência em tudo que fazemos e nos sentimos responsáveis pelo sucesso ou insucesso dos projetos e da ClickBus como um todo.