Data Analyst | Junior (Hybrid/SP) Descrição da vaga.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Apoiar a operação e o acompanhamento diário de uma nova vertical dentro de seguros, garantindo execução, controle operacional, análise de dados e suporte à governança do projeto
- Apoiar a operação acompanhando acionamentos, SLA e status de atendimento
- Fazer interface com parceiros operacionais (ex.: prestadores de guincho), acompanhando vendas, acionamentos, atendimento, falhas e desvios
- Apoiar a gestão de incidentes e exceções (atrasos, cancelamentos, reclamações)
- Garantir atualização de informações operacionais e fluxos internos
- Atualizar e acompanhar dashboards de KPIs (SLA, NPS, conversão, custos)
- Consolidar dados operacionais e comerciais para relatórios semanais e quinzenais
Requisitos
- Formação em andamento ou concluída em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas, Marketing ou áreas correlatas
- Conhecimento intermediário de Excel
- Noções de análise de dados e métricas digitais (desejável)
- Conhecimento em SQL
- Conhecimento em Power BI
- Conhecimento em Databricks
- Gosto por trabalhar com dados, processos e operação
Diferenciais
- Conhecimento básico de funil digital, conversão ou e-commerce
- Conhecimento básico de seguros
- Interesse por tecnologia, IA, inovação e serviços digitais
- Experiência com ferramentas como Power BI, Tableau, ou similares
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento de Stack
- Fit Cultural
- Entrevista Líder
- Oferta e Negociação
- Contratação
Sobre a empresa
Compass UOL is a global firm and part of the AI Revolution Company, together transforming organizations using Artificial Intelligence, Generative AI, and other of today's most advanced technologies.
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