Técnico de Service Desk JR

📍 Rio de Janeiro - RJ Publicado 26/03/2026 Área: Técnico de Suporte
Remoto / Home office

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Somos uma empresa inclusiva e diversa, cheia de oportunidades de crescimento, clima alegre e descontraído.

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

  • Será responsável pelo suporte remoto as lojas sobre o funcionamento do PDV e CSDEVOL; Tratamento e desdobramento de tickets, direcionando para as áreas responsáveis.

Requisitos

  • Ensino médio completo, desejável cursando Ensino superior em TI ou áreas afins; Pacote office básico; Será um diferencial ter vivência com sistemas de loja (PDV e CSDEVOL); Desejável noções básicas de acesso remoto e comandos Shell script e Linux; Será um diferencial ter conhecimento avançado em Linux; Será um diferencial ter experiência na ferramenta Fresh; Desejável noções de SAP; Ter disponibilidade de horário, pois o trabalho é organizado por escala; Ter disponibilidade para pequenas viagens; Perfil com foco em solução de problemas, bom relacionamento interpessoal e autogestão.

Diferenciais

  • Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Vale alimentação e/ou refeição; Cesta básica; Vale transporte; Auxílio creche; Prêmio anual - de acordo com a performance individual e corporativa; TotalPass; Folga de aniversário; Descontos em nossas lojas; Plano de carreira; Parcerias para desconto em cursos e graduação.

Benefícios

  • Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Vale alimentação e/ou refeição; Cesta básica; Vale transporte; Auxílio creche; Prêmio anual - de acordo com a performance individual e corporativa; TotalPass; Folga de aniversário; Descontos em nossas lojas; Plano de carreira; Parcerias para desconto em cursos e graduação.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Testes
  • Triagem
  • Entrevista RH
  • Entrevista Gestor
  • Banco de talentos
  • Contratação

Sobre a empresa

Para que tudo dê certo nas lojas, um time enorme trabalha na administração e no centro de distribuição. Isso significa que há muito espaço para quem quer fazer parte do nosso super time!

Informações adicionais

  • 🩺 Assistência médica
  • 🦷 Assistência odontológica
  • 🩷 Seguro de vida
  • 🍴 Vale alimentação e/ou refeição
  • 🛒 Cesta básica
  • 🚌 Vale transporte
  • 👶🏽 Auxílio creche
  • 💰 Prêmio anual - de acordo com a performance individual e corporativa
  • 🏋🏻‍♀️ TotalPass
  • 🎂 Folga de aniversário
  • 🛍️ Descontos em nossas lojas
  • 👨🏽‍💻 Plano de carreira
  • 📚 Parcerias para desconto em cursos e graduação.

Estimativa salarial para Técnico de Suporte em Rio de Janeiro/RJ

R$ 2.129,35

Estimativa baseada no salário médio de admissão do Ministério do Trabalho e Emprego. Profissão aproximada considerada: tecnico de suporte de ti

Veja Detalhes Salarial

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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