Assistente de Pós Venda

📍 Niterói - RJ Publicado 21/10/2025 Área: Assistente de Pós Venda

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Sobre a vaga

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CVLB | ASSISTENTE DE PÓS VENDA - NITERÓI, SÃO GONÇALO E REGIÃO Descrição da vaga Como é trabalhar no GRUPO CVLB?

Local

Niterói - RJ

Responsabilidades

  • Visitar lojas e promover ações relacionadas ao processo pós venda
  • Dar suporte às atividades relacionadas às trocas realizadas em loja e multiplicar as boas práticas
  • Orientar e monitorar os envios de mercadorias pela logística reversa
  • Promover ações para reduzir perdas de produtos perecíveis com validade expirada
  • Gerar relatórios de oportunidades para redução de perdas em loja
  • Orientar as lojas ofensoras sobre prevenção de perdas
  • Promover o relacionamento entre as áreas de Prevenção de Perdas e Logística Reversa junto às lojas

Requisitos

  • Ensino médio completo
  • Pacote Office básico
  • Ser dinâmico, organizado, ter bom relacionamento interpessoal e foco no resultado e no cliente interno

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação e/ou refeição
  • Cesta básica
  • Vale transporte
  • Auxílio creche
  • Prêmio anual - de acordo com a performance individual e corporativa
  • TotalPass
  • Folga de aniversário
  • Descontos em nossas lojas
  • Plano de carreira
  • Parcerias para desconto em cursos e graduação

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Testes
  • Triagem
  • Entrevista RH
  • Entrevista Gestor
  • Banco de talentos
  • Contratação

Sobre a empresa

Nascemos da união de duas empresas que são referência no varejo brasileiro: a CASA&VIDEO e a Le biscuit.

Juntas somos quase 400 lojas espalhadas por 15 estados, 2 centros de distribuição e cerca de 5.000 colaboradores que atendem mais de 35 milhões de clientes por ano.

As duas marcas possuem grande complementariedade geográfica e se conectam de forma afetiva com seus clientes em diferentes regiões.

Juntas estamos presentes nas regiões centro-oeste, nordeste, norte e sudeste.

Por aqui, sonhamos grande!

Queremos expandir ainda mais o nosso negócio, nos consolidando com uma das maiores empresas de varejo do Brasil e tornando a vida dos nossos clientes mais feliz.

Para que tudo isso seja possível, colocamos sempre o cliente no centro das nossas decisões.

E aí, animado(a) para acompanhar a gente nessa caminhada?

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