At Neo Group, where passion meets purpose!
As an employee-focused employer, we take pride in cultivating a dynamic workplace where your growth and well-being are our top priorities.
Join us for a rewarding career journey filled with exciting challenges and endless opportunities.
Elevate your career with us – your success is our success!
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Responsabilidades
- Responder a consultas de clientes e fornecer assistência rápida e precisa em português por meio de chamadas, chats e e-mails.
- Lidar com reclamações de clientes e resolver problemas de forma eficaz.
- Garantir a satisfação do cliente por meio de comunicação profissional e cortês.
- Manter registros detalhados e precisos das interações e transações com os clientes.
- Identificar oportunidades de melhoria de processos e fornecer feedback à gerência.
Requisitos
- Fluente em português e inglês.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Diferenciais
- Disponibilidade para trabalhar 5 dias por semana (incluindo fins de semana)
Benefícios
- Junte-se a nós em uma jornada emocionante para moldar e revolucionar uma nova marca no mercado
- Comece seu mês de aniversário com uma explosão! Você receberá um dia de folga pago, €100 para tornar seu dia especial e sinceros votos de sua equipe.
- Receba 100% do seu salário por 14 dias de licença médica por ano.
- Aprimore suas habilidades linguísticas com nossos cursos online gratuitos de inglês.
- Participe de nossas sessões do Clube do Livro, disponíveis em russo e inglês
- Experimente atividades virtuais animadas de integração de equipe - porque o trabalho deve ser divertido!
- Férias anuais: 20 dias úteis por ano
Sobre a empresa
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