Customer Success Onboarding

Invenz Tecnologia
📍 São Paulo - SP Endereço: Rua Henri Dunant Publicado 24/02/2026 Área: Customer Success Onboarding
Remoto / Home office

Entre ou cadastre-se para liberar a candidatura

Faça login para acessar o link original e 78.011 vagas ativas.

  • Candidatura liberada em 1 clique
  • Alertas de vagas
  • Favoritas salvas
  • Matches do seu perfil
Criar conta grátis para candidatar

Sem custo — leva cerca de 1 minuto.

Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Detalhes da vaga Modalidade: Hibrido Tipo de contratação: PJ Seniority: Junior, Pleno, Sênior Áreas de atuação: Tecnologia, Comunicação Formação: Graduação Vagas disponíveis: 1

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Conduzir o processo de onboarding de novos clientes, garantindo alinhamento de escopo, prazos e expectativas; Organizar e acompanhar cronogramas de implantação; Realizar reuniões de kickoff e alinhamento com clientes; Orientar clientes sobre configuração, uso da plataforma e boas práticas iniciais; Acompanhar etapas técnicas junto às áreas internas envolvidas; Monitorar prazos e garantir que a implantação ocorra conforme planejado; Registrar informações e manter sistemas atualizados com dados da implantação; Identificar riscos ou possíveis atrasos, atuando de forma preventiva; Garantir que o cliente esteja apto a utilizar a solução antes da transição para acompanhamento contínuo; Coletar feedbacks iniciais sobre a experiência de implantação.

Requisitos

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, Customer Success, implantação ou projetos; Experiência com condução de reuniões e acompanhamento de demandas; Boa organização e controle de prazos; Conhecimento básico em ferramentas de CRM ou gestão de tarefas; Interesse por tecnologia e soluções digitais.

Diferenciais

  • Experiência com onboarding ou implantação em empresas de tecnologia ou SaaS; Vivência com gestão de projetos; Conhecimento em indicadores de sucesso do cliente (NPS, churn, engajamento); Interesse por tecnologia, segurança e inovação.

Benefícios

  • Assistência médica, Horário flexível, Plano de carreira

Tipo de contrato

PJ

Sobre a empresa

Somos a Invenzi, uma empresa de tecnologia que acredita que boas ideias surgem quando pessoas talentosas têm liberdade para criar, aprender e evoluir. Criamos soluções inteligentes de controle de acesso e gestão, conectando software, hardware e automação para entregar segurança, performance e uma experiência incrível para nossos clientes.

Quem somos

  • Somos a Invenzi, uma empresa de tecnologia que acredita que boas ideias surgem quando pessoas talentosas têm liberdade para criar, aprender e evoluir.

Criamos soluções inteligentes de controle de acesso e gestão, conectando software, hardware e automação para entregar segurança, performance e uma experiência incrível para nossos clientes.