Na tesa, não somos apenas colegas de trabalho; somos colaboradores que prosperam ao desafiar limites e questionar o status quo.
Local
Curitiba - PR
Híbrido
Responsabilidades
- Gerenciar o atendimento ao cliente com foco em processos logísticos e gestão de materiais, assegurando alto nível de serviço.
- Atuar na gestão de pedidos em SAP, realizando acompanhamento completo do pedido à entrega (order to cash).
- Coordenar entregas, faturamento e processos de crédito, garantindo acuracidade das informações e cumprimento de prazos.
- Atuar de forma proativa na resolução de problemas, reclamações e desvios operacionais.
- Realizar interface constante com as áreas internas com foco na solução e relacionamento com o cliente, contribuindo para melhoria contínua dos processos.
Requisitos
- Formação superior completa ou em andamento em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.
- Experiência prévia como Customer Service em indústrias de médio ou grande porte, preferencialmente no segmento automotivo ou fornecedores automotivos.
- Vivência prática com SAP, especialmente em rotinas de Customer Service, faturamento, pedidos e cadastro.
- Capacidade de atuar com maturidade, senso crítico, autonomia e foco em solução.
- Inglês intermediário.
Diferenciais
- Short Friday: que tal desconectar nas sextas-feiras às 14h, e começar seu final de semana antes?
- Sistema Híbrido: equilíbrio é tudo - trabalhamos no sistema 3x2; Vale Refeição; Assistência Médica e Odontológica: sem custo adicional para colaboradores e dependentes legais!
- Auxílio estacionamento; Previdência Privada: aqui pensamos juntos no seu futuro!
- O sistema é 1x1; Bônus Anual; Auxílio creche para crianças de 0 a 2 anos; Programas de auxílio educação e idiomas; Careshop: como parte do Grupo Beiersdorf, temos descontos especiais na compra de produtos Nivea e Eucerin!
- Gympass.
Benefícios
- Vale Refeição
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio estacionamento
- Previdência Privada
- Bônus Anual
- Auxílio creche para crianças de 0 a 2 anos
- Programas de auxílio educação e idiomas
- Careshop
- Gympass
Carga horária
Híbrido
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro Mapeamento Comportamental
- Entrevista com Recursos Humanos
- Entrevista com a Gestão da Área
- Contratação
Sobre a empresa
Nossa missão é criar soluções adesivas sustentáveis que melhoram o trabalho, os produtos e a vida de nossos clientes – somos apaixonados por fazer a diferença!
Nós valorizamos a diversidade e estamos comprometidos com o tema em nossos times.
Benefícios Adicionais
- Short Friday
- Sistema Híbrido
- Vale Refeição
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio estacionamento
- Previdência Privada
- Bônus Anual
- Auxílio creche para crianças de 0 a 2 anos
- Programas de auxílio educação e idiomas
- Careshop
- Gympass
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