Responsabilidades e atribuições · Acompanhamento de visitas de clientes (Japão e Coreia) nas fábricas da Seara.

São Paulo - SP

Remoto

Acompanhamento de visitas de clientes (Japão e Coreia) nas fábricas da Seara.
Realização de relatórios, planos de ação e follow up com as áreas envolvidas no contexto de Claims.
Visitas às fábricas para follow UP em caso de crise ou problemas crônicos de nível de serviço.
Atuar como ponto focal de RACS na regional Japão e Coréia e realizar tradução e envio de cartas resposta direto aos clientes.
Todos os assuntos de apoio que exigem tradução para o Japonês (desde RACs, problemas com documentação, entre outros temas).

Fluente em japonês e inglês (fala e escrita).
Disponibilidade para viagens.
Graduação nível superior completa; Experiência com produção de alimentos (desejável).

Acompanhamento de visitas de clientes (Japão e Coreia) nas fábricas da Seara.

Realização de relatórios, planos de ação e follow up com as áreas envolvidas no contexto de Claims.

Visitas às fábricas para follow UP em caso de crise ou problemas crônicos de nível de serviço.

Atuar como ponto focal de RACS na regional Japão e Coréia e realizar tradução e envio de cartas resposta direto aos clientes.

Todos os assuntos de apoio que exigem tradução para o Japonês (desde RACs, problemas com documentação, entre outros temas).

Analista de Exportação – Customer Service

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