CRM Strategy Lead

Mrm
📍 São Paulo - SP Publicado 15/12/2025 Área: Gerente de Estratégia de CRM
CLT Afirmativa LGBTQIA+ Afirmativa 50+ Remoto / Home office

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Sobre a vaga

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CRM Strategy Lead Descrição da vaga Buscamos uma pessoa para atuar como Gerente de Estratégia de CRM na MRM Brasil, uma agência full-service e com maior foco em digital e que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Planejar campanhas de lançamento de produto e serviços considerando a orientação do cliente, direcionando os esforços da campanha de maneira a atingir os melhores resultados.
  • Desenvolvimento de jornadas de aquisição, nutrição, relacionamento e fidelização.
  • Direcionamento criativo para elaboração de artes e textos para o time de criação.
  • Interface e apresentação de projetos a clientes, tal como participar de reuniões estratégicas com o time de data e business.
  • Acompanhar continuamente as implementações dos projetos Acompanhar os resultados e os principais KPI's dos projetos periodicamente, sugerindo ajustes e correções de rota quando for o caso.

Requisitos

  • Formação: Marketing, Comunicação e afins.
  • Conhecimentos técnicos: Conhecimento de canais para CRM (proprietários e pagos), criação de réguas de relacionamento, elaboração de apresentações e boa capacidade de interpretação de dados
  • Habilidades: Empatia, capacidade de transmitir claramente suas ideias, ser didático, fazer boas apresentações de projetos e relatórios, ser desenvolto, ter bom entrosamento com o time, agilidade, ser um bom negociador e ter jogo de cintura.
  • Domínio de Idiomas: Necessário inglês.
  • Experiência: Necessário experiência comprovada de pelo menos 5 anos com CRM. Experiência de trabalho em agências será considerada um diferencial.

Diferenciais

  • VA/VR: valor fixo de R$1.012,00 mensais sem desconto em folha
  • Assistência médica (100% coberto pela empresa)
  • Seguro de vida de até 12 salários
  • Day off de aniversário
  • Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
  • Convênio SESC Totalpass
  • Atuação hibrida, 2 a 3 vezes/ semana Localização: próximo a estação Vila Madalena

Benefícios

  • VA/VR: valor fixo de R$1.012,00 mensais sem desconto em folha
  • Assistência médica (100% coberto pela empresa)
  • Seguro de vida de até 12 salários
  • Day off de aniversário
  • Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
  • Convênio SESC Totalpass

Carga horária

Atuação hibrida, 2 a 3 vezes/ semana

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista Técnica
  • Etapa com RH
  • Contratação

Sobre a empresa

Sobre a MRM Brasil A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG).

Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas.

Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital.

Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.

Na sua atuação, encontram-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce.

Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company.

Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros.

Informações adicionais

  • Benefícios: VA/VR: valor fixo de R$1.012,00 mensais sem desconto em folha
  • Assistência médica (100% coberto pela empresa)
  • Seguro de vida de até 12 salários
  • Day off de aniversário
  • Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
  • Convênio SESC Totalpass

Atuação hibrida, 2 a 3 vezes/ semana Localização: próximo a estação Vila Madalena