CRM Analyst PL Descrição da vaga Trabalhar na GHFLY é ser parte de algo maior.
Local
Curitiba - PR
Flex-Ability Modelo híbrido para quem está em Curitiba e São Paulo, vamos ao escritório 3x por semana; Birthday day off – um dia de folga no mês do seu aniversário para aproveitar como quiser; Anniversary day off – um dia de folga para aproveitar seu aniversário de empresa como preferir; Reset day – flexibilidade para utilizar horas do banco de forma planejada; Flexible work time – possibilidade de iniciar o expediente entre 8h e 10h e finalizar entre 17h e 19h, de acordo com a dinâmica da área, demandas dos clientes e alinhamento com a liderança; Work-from-anywhere weeks – possibilidade de trabalhar de qualquer lugar do mundo por até 4 semanas não consecutivas por ano, variável por senioridade.
Responsabilidades
- Produção do calendário de ações promocionais do cliente
- Criação de briefings para peças promocionais
- Construção de régua de relacionamento
- Definição de audiências para campanhas
- Condução da frente de CRM nas reuniões de rotina com o cliente
- Produção de relatório mensal e apresentação de resultados
Requisitos
- Experiência com ferramentas de CRM, principalmente Salesforce
- Experiência com Google Analytics (consumo de dados)
- Domínio das ferramentas Google, principalmente Planilhas e Apresentações
- Desejável conhecimento em SQL
- Experiência com clientes ou na área de hotelaria, serviços e/ou turismo é um diferencial
Diferenciais
- Conhecimento em Wake e Insider é um diferencial
Benefícios
- Vale-refeição e/ou vale-alimentação no cartão Ticket Flex (sem desconto)
- Vale-transporte ou auxílio-mobilidade (sem desconto)
- Wellhub para cuidar da saúde física, mental e bem-estar
- Seguro de Vida MetLife
- Creditas (antecipação de salário, condições especiais para empréstimos e compras no Creditas Store sem comprometer o limite do cartão de crédito)
- Convênio farmácia Bracov, válido nas maiores redes do Brasil
- Acesso ao SESC, com facilidades em educação, bem-estar, turismo, cultura e muito mais
- Planos de saúde e odontológico com diferentes opções para atender suas necessidades: SulAmérica - Saúde e Odonto (nacional, com desconto mensal e sem coparticipação); Paraná Clínicas - Saúde (regional, com desconto mensal e sem coparticipação); Dental Uni - Odonto (nacional, com desconto mensal e sem coparticipação)
- Licença parental inclusiva e estendida – 6 meses para mães e 20 dias para pais, incluindo adotantes, mulheres trans, homens trans e casais homoafetivos
- Licença pet – em caso de adoção, você recebe um day off para curtir seu novo companheiro
- Pilot Hunter – nosso programa de indicação que recompensa você quando sua recomendação é contratada
Processo seletivo
- Cadastro
- Bate-papo com Talent Attraction
- Bate-papo com a Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
Somos um time que acredita em liberdade com responsabilidade, em aprender o tempo todo e em pensar grande - porque cada desafio é uma chance de crescer e deixar um impacto positivo.
Desde 2012, atuamos a partir de Curitiba e São Paulo com times multidisciplinares de Mídia, CRM, SEO, Data Intelligence, Planning, Creative e Social.
Aqui, autonomia não é discurso. É prática. Crescemos juntos, com espaço para decidir, troca real e responsabilidade compartilhada.
Desenvolvimento e Cultura
- 1:1s mensais com a liderança, focados em alinhamento, feedback e desenvolvimento
- PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) construído com apoio da liderança, orientando próximos passos e evolução contínua
- Avaliações estruturadas, combinando autoavaliação, feedback da liderança e alinhamento estratégico
- GH University, com trilhas de desenvolvimento e capacitações conduzidas por líderes, parceiros e plataformas como Google, TikTok e Meta.
- Recrutamento interno, incentivando o crescimento dentro da empresa.
O crescimento acontece com clareza, acompanhamento e troca constante.
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