CRM Analyst

📍 Curitiba - PR Publicado 06/11/2025 Área: Analista de CRM

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Somo uma das principais empresas de marketing digital orientada à dados da América Latina, líderes em performance.

Local

Curitiba - PR

Flex-Ability Modelo híbrido para quem está em Curitiba e São Paulo, vamos ao escritório 3x por semana; Birthday day off – um dia de folga no mês do seu aniversário para aproveitar como quiser; Anniversary day off – um dia de folga para aproveitar seu aniversário de empresa como preferir; Reset day – flexibilidade para utilizar horas do banco de forma planejada; Flexible work time – possibilidade de iniciar o expediente entre 8h e 10h e finalizar entre 17h e 19h, de acordo com a dinâmica da área, demandas dos clientes e alinhamento com a liderança; Work-from-anywhere weeks – possibilidade de trabalhar de qualquer lugar do mundo por até 4 semanas não consecutivas por ano, variável por senioridade.

Responsabilidades

  • Produção do calendário de ações promocionais do cliente
  • Criação de briefings para peças promocionais
  • Construção de régua de relacionamento
  • Definição de audiências para campanhas
  • Condução da frente de CRM nas reuniões de rotina com o cliente
  • Produção de relatório mensal e apresentação de resultados

Requisitos

  • Experiência com ferramentas de CRM, principalmente Salesforce
  • Experiência com Google Analytics (consumo de dados)
  • Domínio das ferramentas Google, principalmente Planilhas e Apresentações
  • Desejável conhecimento em SQL
  • Conhecimento em Wake e Insider é um diferencial
  • Experiência com clientes ou na área de hotelaria, serviços e/ou turismo é um diferencial

Diferenciais

  • Benefícios financeiros e de bem-estar
  • Vale-refeição e/ou vale-alimentação no cartão Ticket Flex (sem desconto)
  • Vale-transporte ou auxílio-mobilidade (sem desconto)
  • Wellhub (Gympass) para cuidar da saúde física, mental e bem-estar
  • Seguro de Vida MetLife
  • Doutor Pet (desconto em plano de saúde para pets)
  • Beetools (descontos exclusivos em cursos de idiomas)
  • Parceria com instituições de ensino para graduação, pós-graduação e MBA
  • Creditas (antecipação de salário, condições especiais para empréstimos e compras no Creditas Store sem comprometer o limite do cartão de crédito)
  • Convênio farmácia Bracov, válido nas maiores redes do Brasil
  • Acesso ao SESC, com facilidades em educação, bem-estar, turismo, cultura e muito mais
  • Planos de saúde e odontológico com diferentes opções para atender suas necessidades
  • Licença parental inclusiva e estendida – 6 meses para mães e 20 dias para pais, incluindo adotantes, mulheres trans, homens trans e casais homoafetivos
  • Licença pet – em caso de adoção, você recebe um day off para curtir seu novo companheiro
  • Pilot Hunter – nosso programa de indicação que recompensa você quando sua recomendação é contratada

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Bate-papo com Talent Attraction
  • Etapa 3: Assessment Mindsight
  • Etapa 4: Bate-papo com a Liderança
  • Etapa 5: Business Case
  • Etapa 6: Contratação

Sobre a empresa

Fundada em 2012, a GhFly possui escritórios em Curitiba e São Paulo e fornece soluções personalizadas através de times multidisciplinares de Media, CRM, SEO, Data Intelligence, Planning, Creative e Social Media, aliando as principais tendências de mercado e tecnologias avançadas ao negócio.

Valorizamos muito a autonomia e a criatividade, oferecendo um ambiente descontraído, colaborativo e acolhedor.

Junte-se a nós para crescer e impactar o mundo positivamente!

Desenvolvimento e Cultura

  • 1:1s mensais com a liderança para acompanhamento individual
  • PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) com suporte da liderança para evolução contínua
  • Avaliações semestrais – autoavaliação, feedback da liderança e alinhamento estratégico para crescimento profissional
  • GhN University – Trilhas de desenvolvimento personalizadas e capacitações em parceria com os principais players do mercado, além de treinamentos frequentes, conduzidos por líderes e parceiros estratégicos como Google, TikTok e Meta
  • Recrutamento interno, incentivando o crescimento dentro da empresa