Profissional De Recuperação De Crédito

Vemprotime
📍 São Paulo - SP Publicado 01/10/2025 Área: Profissional De Recuperação De Crédito

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Consultor(a) Sênior Descrição da vaga #SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe.

Local

São Paulo - SP

Não especificado

Responsabilidades

  • Responsável por monitorar e suportar as operações de recuperação de crédito na Cia.
  • Monitorar diariamente os KPIs de performance das empresas prestadoras de serviço de recuperação de crédito
  • Ser a interface entre os fornecedores e a Cia
  • Realizar as calibrações das monitorias de qualidade
  • Identificar oportunidades de melhorias nos processos de cobrança, buscando oportunidades de ganho de produtividade e aumento da qualidade
  • Desenvolver e acompanhar campanhas motivacionais junto aos fornecedores
  • Elaborar apresentações de resultados

Requisitos

  • Pacote office avançado
  • Conhecimento em processos de cobrança
  • Desejável conhecimento em SAS e SQL
  • Experiência em atividades de Gestão de processos e indicadores de resultados de parceiros com acompanhamento diário das operações
  • Experiência com monitoria de qualidade e identificação de melhorias
  • Obrigatório nível Superior completo, preferencialmente em Administração, Gestão em RH, Marketing, Economia

Diferenciais

  • Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Benefícios

  • Programa de Benefícios Flexíveis
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Benefício Medicamentos
  • Wellhub (ex-Gympass)
  • Vale Alimentação e/ou Refeição
  • Programa de Bem-Estar Financeiro
  • Previdência Privada
  • Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
  • Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
  • Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
  • Programa de Treinamento e Capacitação Internos
  • Participação nos Lucros
  • Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
  • Reembolso Creche (para pais ou mães)
  • Modelos de trabalho e jornada flexíveis
  • Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
  • Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
  • Vale Transporte
  • E outros!

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

Não especificado

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Entrevista Talent Acquisition
  • Etapa 3: Entrevista Gestor / BP
  • Etapa 4: Contratação

Sobre a empresa

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão.

São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas.

Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM!

Valores da Empresa

  • Inovação
  • Inclusão
  • Desenvolvimento
  • Oportunidades
  • Respeito e agilidade

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia.

É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.