Atender, prestar informações e esclarecimentos aos clientes específicos;

Local

Sumaré - SP

Presencial

Responsabilidades

Identificar possíveis insatisfações do cliente, monitorar agendamentos, prioridades, entrega, nível de serviço e outras
Emitir relatórios e prestar informações relevantes a liderança;
Manter sistema eletrônico com informações atualizadas;
Conhecer e aplicar as regras de negociação;
Executar suas atividades de forma a contribuir com os objetivos da qualidade e assegurar a eficácia dos processos do setor;
Contribuir com o cumprimento do código de conduta da empresa, a fim de manter a ética e um bom ambiente de trabalho;
Prestar informações objetivas e confiáveis;
Posicionar embarques, antever situações e garantir a excelência do atendimento.

Requisitos

Ensino Médio
Vivência em atendimento ao cliente
Conhecimento em PowerPoint e Excel.

Diferenciais

Agilidade e comunicação
Flexibilidade e trabalho em equipe
Boa dicção.

Benefícios

Vale Alimentação
Vale Transporte
Seguro de vida
Plano Odontológico
Plano de Saúde
Parceira SEST/SENAT

Processo seletivo

Cadastro
Triagem de Currículos
Entrevista RH/Gestor
Contratação

Sobre a empresa

Grupo BBM A história da BBM teve início há mais de 20 anos!

Com compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um crescimento consistente e nos consolidamos como um dos maiores operadores logísticos da América Latina.

Temos uma equipe diversificada, motivada e criativa, que entrega os melhores resultados aos clientes.

Investimos fortemente em programas de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores, pois, entendemos que as pessoas são o principal ativo da empresa e o que nos permite estar em constante expansão.

Conte conosco!

Venha fazer parte desse time que só cresce!

CPN