Local: Presencial | Curitiba - PR
Descrição da vaga A ConnectPlug se destaca no mercado por oferecer diversas ferramentas e recursos para facilitar a vida dos empreendedores e garantir o sucesso de seus negócios.
Local
Curitiba - PR
Presencial
Responsabilidades
- Realizar a renovação dos contratos anuais dos clientes
- Conduzir upgrades e downgrades dos módulos contratados
- Executar a migração de planos dos usuários
- Negociar mensalidades conforme o perfil e necessidade do cliente
- Atuar na expansão da base ativa, de forma ativa e receptiva
- Acompanhar e gerir a carteira de clientes ativos
- Construir e manter relacionamentos sólidos e de longo prazo com os clientes
- Controlar e organizar os dados e informações relacionadas ao setor de upsell
Requisitos
- Experiência com Atendimento e/ou Relacionamento com Cliente
- Habilidades de negociação
- Habilidades de comunicação oral e escrita
- Ser usuário e ter habilidade para uso da informática e tecnologia
- Ser dinâmico e proativo
- Rápido aprendizado, capacidade de assimilar, aprender processos em um ambiente de trabalho dinâmico
Diferenciais
- Experiência e/ou conhecimento em ERP e PDV
Benefícios
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Vale-refeição
- Auxílio-creche
- Vale transporte
- Programa de participação de lucros-PPR
- Day Off no mês de aniversário
- Seguro de vida
- Wellhub
- Férias&Co (benefício de viagens)
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias
- Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros
Processo seletivo
- Cadastro
- Pré-entrevista com Agentes de IA
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor(es)
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa que proporciona ao empreendedor um ecossistema de soluções em software com tecnologia de ponta em automação e gestão completa de negócios.
Com foco em diversos segmentos, do food service a lojas de varejo em geral, estamos presentes em 100% dos estados brasileiros, auxiliando milhares de usuários em todo o país.
Nosso propósito O propósito da CPlug é auxiliar empreendedores em todo o país, oferecendo ferramentas e recursos para o controle eficiente das operações, melhorando a produtividade e a tomada de decisões estratégicas.
Fornecemos tecnologia avançada, com uma interface intuitiva, para otimizar processos e garantir o sucesso dos empreendimentos.
Somos uma parceira confiável, com suporte especializado e soluções que impulsionam o crescimento e a prosperidade dos negócios dos nossos clientes
Informações Adicionais
- Onde estamos: Av. João Gualberto, 1698 - 9⁰ andar - Juvevê, Curitiba - PR, 80030-001
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