A ConnectPlug se destaca no mercado por oferecer diversas ferramentas e recursos para facilitar a vida dos empreendedores e garantir o sucesso de seus negócios.
Local
Curitiba - PR
Presencial
Responsabilidades
- Realizar contato ativo e receptivo com a base ativa de clientes da ConnectPlug
- Negociar e oferecer POS móveis (Ponto de Venda dentro da máquina de cartão) VINDI para os clientes
- Controle e organização dos dados referentes às vendas das maquininhas
- Realizar abertura de chamados para time de OTP referente a correções e alterações de plano, ajuste de faturas erradas, descontos pontuais, etc.
- Realizar alterações de dados cadastrais dos clientes no banco de dados
- Auxiliar clientes no processo de aquisição do certificado digital, arquivo necessário para emissão de notas fiscais
Requisitos
- Experiência com Atendimento e Relacionamento com Cliente
- Habilidades de comunicação oral e escrita
- Ser usuário e ter habilidade para uso da informática e tecnologia
- Ser dinâmico e proativo
- Saber lidar com negações de clientes
- Rápido aprendizado, capacidade de assimilar, aprender processos em um ambiente de trabalho dinâmico
Diferenciais
- Vivência em empresas SaaS ou negócios voltados para ERP e PDV
Benefícios
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Vale-refeição
- Auxílio-creche
- Vale transporte
- Auxílio Home Office (para modelo de trabalho híbrido ou remoto)
- Programa de participação de lucros-PPR
- Day Off no mês de aniversário
- Seguro de vida
- Wellhub
- Férias&Co (benefício de viagens)
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias
- Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem RH
- Agendamento entrevista | Contato telefônico
- Entrevista com RH
- Entrevista com gestor
- Envio da Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
A ConnectPlug proporciona ao empreendedor um ecossistema de soluções em software com tecnologia de ponta em automação e gestão completa de negócios.
Estamos presentes em 100% dos estados brasileiros, auxiliando milhares de usuários em todo o país.
Nosso propósito é auxiliar empreendedores em todo o país, oferecendo ferramentas e recursos para o controle eficiente das operações, melhorando a produtividade e a tomada de decisões estratégicas.
Somos uma parceira confiável, com suporte especializado e soluções que impulsionam o crescimento e a prosperidade dos negócios dos nossos clientes.
O time de Expansão é responsável pela ativação de novas contas e renovação de contratos ativos, assim como migrações de planos (upsell de módulos extras, cross-sell e downsell).
Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar o atendimento e relacionamento com o cliente sobre o plano ativo e identificação de oportunidades de aumento de receita.
Para esta oportunidade, precisamos de pessoas que sejam comunicativas, inovadoras, e que gostem de desafios.
Informações Adicionais
- Av. João Gualberto, 1698 - 9º andar - Juvevê, Curitiba - PR, 80030-001
Inclusão e Diversidade
- Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
- Nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).
WhatsApp