A ConnectPlug se destaca no mercado por oferecer diversas ferramentas e recursos para facilitar a vida dos empreendedores e garantir o sucesso de seus negócios.
Local
Curitiba - PR
Híbrido
Responsabilidades
- Realizar suporte remoto aos usuários do sistema;
- Atender, analisar e acompanhar chamados via ferramenta interna;
- Fazer atendimentos relacionados ao PDV ou ERP;
- Lidar com atendimentos via chat, whatsapp ou ligação;
- Auxiliar em dúvidas e configurações;
- Apoiar em demandas referentes aos periféricos;
- Alimentar o sistema mantendo informações atualizadas.
Requisitos
- Experiência em funções de atendimento remoto ao cliente;
- Noções de suporte técnico;
- Afinidade com o uso de informática e tecnologia;
- Entendimento básico em ERP e PDV;
- Conhecimento em sistemas para alimentação de dados.
Diferenciais
- Vivência com ERP e PDV;
- Certificações na área de tecnologia/informática;
- Conhecimento de TEF e Notas fiscais;
- Cursando ou graduado na área de TI.
Benefícios
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Vale-refeição;
- Auxílio-creche;
- Vale transporte;
- Programa de participação de lucros-PPR;
- Day Off no mês de aniversário;
- Seguro de vida;
- Wellhub;
- Férias&Co (benefício de viagens);
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
- Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem RH
- Agendamento entrevista | Contato telefônico
- Entrevista com RH
- Entrevista com gestor
- Envio da Carta Oferta
- Case Técnico
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa que proporciona ao empreendedor um ecossistema de soluções em software com tecnologia de ponta em automação e gestão completa de negócios.
Com foco em diversos segmentos, do food service a lojas de varejo em geral, estamos presentes em 100% dos estados brasileiros, auxiliando milhares de usuários em todo o país.
Nosso propósito O propósito da CPlug é auxiliar empreendedores em todo o país, oferecendo ferramentas e recursos para o controle eficiente das operações, melhorando a produtividade e a tomada de decisões estratégicas.
Fornecemos tecnologia avançada, com uma interface intuitiva, para otimizar processos e garantir o sucesso dos empreendimentos.
Somos uma parceira confiável, com suporte especializado e soluções que impulsionam o crescimento e a prosperidade dos negócios dos nossos clientes.
Informações Adicionais
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Vale-refeição
- Auxílio-creche
- Vale transporte
- Programa de participação de lucros-PPR
- Day Off no mês de aniversário
- Seguro de vida
- Wellhub
- Férias&Co (benefício de viagens)
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias
- Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.
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