Local: Presencial | Marília - SP Descrição da vaga A ConnectPlug se destaca no mercado por oferecer diversas ferramentas e recursos para facilitar a vida dos empreendedores e garantir o sucesso de seus negócios.
Local
Marília - SP
Presencial
Responsabilidades
- Réguas de nutrição: Estruturar, implementar e otimizar réguas de relacionamento complexas, tanto para a base atual (retenção/upsell) quanto para o mercado (aquisição/nutrição de leads); Gestão de Scoring: Desenvolver e refinar modelos de Lead Scoring (priorização de vendas) e Health Scoring (monitoramento da saúde do cliente e prevenção de churn); Gestão de leads não qualificados: Criar estratégias de reengajamento e reciclagem para leads que ainda não estão no momento de compra, mantendo-os aquecidos no funil; Controle multicanal: Orquestrar a comunicação em diversos canais (E-mail, WhatsApp, Push, In-app messages, Banners no produto), garantindo a mensagem certa, no canal certo, no momento certo; Calendário de comunicação: Liderar o planejamento e a execução do calendário global de comunicação com a base, alinhando lançamentos de produto, campanhas e comunicados institucionais; Gestão de comunidade: Fomentar e gerenciar a comunidade de usuários/clientes, criando um ambiente de engajamento, troca de conhecimento e defensores da marca; Gestão de eventos: Planejar e executar eventos online (webinars, lives) e offline (encontros, workshops), focados em relacionamento, educação de mercado e geração de negócios.
Requisitos
- Domínio em CRM e Automação: Experiência avançada com plataformas de automação e CRM (HubSpot, RD Station, ActiveCampaign, Salesforce, etc.), criando fluxos complexos e segmentações dinâmicas; Visão analítica e orientada a dados: Capacidade de analisar grandes volumes de dados, interpretar métricas de funil, taxas de conversão e comportamento do usuário para tomar decisões estratégicas; Experiência em Product Marketing: Entendimento profundo sobre jornada do usuário, adoção de produto, go-to-market e como traduzir features técnicas em valor real para o cliente; Gestão de projetos e multicanais: Habilidade para gerenciar múltiplas campanhas simultâneas em diferentes canais, mantendo consistência e evitando saturação da base; Comunicação e Copywriting: Excelente habilidade de escrita para criar e-mails persuasivos, roteiros de eventos e comunicados claros que engajem a audiência.
Diferenciais
- Experiência com Product Analytics: Conhecimento em ferramentas como Mixpanel, Amplitude ou Pendo para analisar comportamento do usuário dentro do produto e acionar comunicações baseadas em eventos; Vivência em gestão de comunidades B2B/SaaS: Experiência prévia estruturando programas de embaixadores, fóruns de usuários ou eventos exclusivos para clientes de alto valor; Conhecimento em metodologias ágeis: Familiaridade com frameworks ágeis (Scrum, Kanban) para organizar o fluxo de trabalho e interagir de forma eficiente com os times de Produto e Vendas.
Benefícios
- Convênio médico; Convênio odontológico; Vale-refeição; Auxílio-creche; Vale transporte; Programa de participação de lucros-PPR; Day Off no mês de aniversário; Seguro de vida; Wellhub; Férias&Co (benefício de viagens); Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias; Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.
Processo seletivo
- Cadastro
- Pré-entrevista com Agentes de IA
- Agendamento entrevista
- Entrevista com RH
- Entrevista com gestor
- Entrevista Técnica
- Envio da Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa que proporciona ao empreendedor um ecossistema de soluções em software com tecnologia de ponta em automação e gestão completa de negócios. Com foco em diversos segmentos, do food service a lojas de varejo em geral, estamos presentes em 100% dos estados brasileiros, auxiliando milhares de usuários em todo o país. Nosso propósito é auxiliar empreendedores em todo o país, oferecendo ferramentas e recursos para o controle eficiente das operações, melhorando a produtividade e a tomada de decisões estratégicas. Fornecemos tecnologia avançada, com uma interface intuitiva, para otimizar processos e garantir o sucesso dos empreendimentos. Somos uma parceira confiável, com suporte especializado e soluções que impulsionam o crescimento e a prosperidade dos negócios dos nossos clientes.
Informações Adicionais
- 🩺Convênio médico; 🦷Convênio odontológico; 🍽️Vale-refeição; 🍼Auxílio-creche; 🚋Vale transporte; 🤑Programa de participação de lucros-PPR; 🏖️Day Off no mês de aniversário; 💛Seguro de vida; 🏋️♀️Wellhub; 🏖️Férias&Co (benefício de viagens); 💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias; 🤝🏿Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.
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