CPlug | Analista de Implementação Júnior | Remoto Descrição da vaga A ConnectPlug se destaca no mercado por oferecer diversas ferramentas e recursos para facilitar a vida dos empreendedores e garantir o sucesso de seus negócios.
Local
Curitiba - PR
Remoto
Responsabilidades
- Realizar a Implementação & Onboarding do sistema ERP, PDV e eventuais demais módulos contratados pelo cliente de maneira remota; Analisar o modelo de negócio do cliente, identificando melhores práticas de implementação do sistema em seu negócio; Realizar treinamentos e configurações do sistema junto ao cliente, com base nos módulos contratados; Realizar as instalações do sistema e periféricos que serão utilizados pelo cliente; Atender, analisar e acompanhar a carteira de clientes que estão em Implementação & Onboarding; Lidar com atendimentos via ligação e reuniões via Meet; Alimentar o sistema mantendo informações atualizadas.
Requisitos
- Possuir experiência em funções de atendimento ao cliente; Conhecimento básico em ERP e PDV; Ter noções de Implementação & Onboarding; Possuir afinidade com o uso de informática e tecnologia; Ter habilidade de boa comunicação e soft skills; Possuir senso de urgência; Ser dinâmico e proativo; Focado no trabalho em equipe; Facilidade para analisar diferentes modelos de negócios e aprender detalhes técnicos; Ter organização; Ser analítico; Ter pontualidade.
Diferenciais
- Experiência comprovada com sistemas ERP e PDV; Experiência com trabalho remoto.
Benefícios
- Convênio médico; Convénio odontológico; Vale-refeição; Auxílio-creche; Vale transporte (para o modelo de trabalho presencial); Auxílio Home Office (para modelo de trabalho híbrido ou remoto); Programa de participação de lucros-PPR; Day Off no mês de aniversário; Seguro de vida; Wellhub; Férias&Co (benefício de viagens); Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias; Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem RH
- Agendamento entrevista | Contato telefônico
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor(es)
- Case Técnico
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa que proporciona ao empreendedor um ecossistema de soluções em software com tecnologia de ponta em automação e gestão completa de negócios. Com foco em diversos segmentos, do food service a lojas de varejo em geral, estamos presentes em 100% dos estados brasileiros, auxiliando milhares de usuários em todo o país. Nosso propósito é auxiliar empreendedores em todo o país, oferecendo ferramentas e recursos para o controle eficiente das operações, melhorando a produtividade e a tomada de decisões estratégicas. Fornecemos tecnologia avançada, com uma interface intuitiva, para otimizar processos e garantir o sucesso dos empreendimentos.
Informações Adicionais
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Vale-refeição
- Auxílio-creche
- Vale transporte
- Auxílio Home Office
- Programa de participação de lucros-PPR
- Day Off no mês de aniversário
- Seguro de vida
- Wellhub
- Férias&Co
- Licença maternidade
- Licença paternidade
- Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições