Core Network Operations Professional - O&M Consultant (Pleno) Descrição da vaga #SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Modelo hibrido (3x presencial e 2x remoto)
Responsabilidades
- Responsável por realizar a manutenção e operação especializada em sistemas de rede móvel.
- Realizar a manutenção e operação de nível especializado de rede e serviços em elementos na rede de competência.
- Analisar e executar as demandas de configuração (MOP), resolver problemas de complexidade média e alta e tratar tickets de corretiva dos elementos da rede de competência.
- Realizar aceitação de novos elementos de rede e novos serviços (ATP e PQR).
- Implantar, gerenciar e realizar troubleshooting dispositivos de rede em ambientes virtuais.
- Garantir com equipe de monitoração a implantação e o bom funcionamento das integrações de monitoração.
- Prestar suporte e realizar a gestão da implantação e ativação dos projetos de engenharia.
- Suportar o time de engenharia em eventuais validações no Lab TIM de soluções ou equipamentos na rede de competência.
- Fazer análise e solução de falhas sobre as configurações desenvolvidas, executadas e suporte a falhas de redes, detectadas em regime normal de produção.
- Suportar à equipe de monitoração de rede e da área de Innovation Labs em ocasiões eventuais.
- Executar atividades programadas em janela de manutenção (entre 0hs e 06hs).
- Elaborar scripts e processos para automação afim de aumentar a eficiência e reduzir o tempo de execução de tarefas.
Requisitos
- Superior completo preferencialmente em Engenharias.
- Experiência em troubleshooting nos elementos de Core Network (problemas de média e baixa complexidade) e redes IP (routers e switches).
- Experiência na área de suporte de operação e manutenção para operadoras de telecomunicações.
- Experiência em ambiente convergente abordando redes fixas e móveis.
- Experiência em validação de novas soluções em ambiente de produção.
- Experiência com ferramentas de monitoração NMS de datacenter, HPE OpenView, Zabbix e Experiência com Gerenciamento de dispositivos de rede em ambientes virtuais.
- Sólidos conhecimentos dos protocolos STP e TCP/IP, protocolos de aplicação e roteamento: DNS, DHCP, FTP, SFTP, NTP, SSH, SNMP, OSPF.
- Conhecimento avançado em Protocolos de sinalização SIGTRAN, SIP, SS7 (Camel, MAP, ISUP, INAP), Diameter.
- Conhecimento em Sistemas operacionais (Linux, Unix, etc.) e equipamentos de infraestrutura de Datacenter (Servidores, Storage, Switchs, Roteadores, etc).
- Diferencial conhecimento em Banco de dados, SQL, MongoDB, NoSQL, MySQL, entre outros.
- Diferencial conhecimento em Linguagens de programação (Shell Script, Pyhton, Ansible, etc.).
Benefícios
- Programa de Benefícios Flexíveis
- Assistência Médica e Odontológica
- Benefício Medicamentos
- Wellhub (ex-Gympass)
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Programa de Bem-Estar Financeiro
- Previdência Privada
- Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
- Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- Participação nos Lucros
- Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- Reembolso Creche (para pais ou mães)
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
- Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
- Vale Transporte
- E outros!
Carga horária
2ª a 6ª 09h as 18h com escalas de sobreaviso
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Nivelamento - Dados
- Entrevista Talent Acquisition
- Entrevista Gestor / BP
- Contratação
Sobre a empresa
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Informações adicionais
- Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!