Coordenador de SRE e Modernização

📍 São Paulo - SP Publicado 17/09/2025 Área: Coordenador de SRE e Modernização

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O objetivo é simplificar o dia a dia dos clientes, indo além das ofertas tradicionais de seguros.

Para isso, a empresa está desenvolvendo uma nova e inovadora plataforma digital, que será o centro de sua operação e o principal ponto de contato com clientes e parceiros.

Através desta plataforma, a Porto Serviços busca oferecer experiências de alta qualidade, agilidade e confiança, tornando-se uma referência em serviços essenciais.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Liderar a definição e implementação das práticas de SRE (Site Reliability Engineering) na nova plataforma digital, garantindo sua estabilidade e disponibilidade.
  • Liderar a modernização da plataforma, identificando e implementando novas tecnologias, arquiteturas e abordagens que otimizem a performance, escalabilidade e custo.
  • Atuar como o primeiro ponto de resposta a incidentes, usando manuais e procedimentos para resolver problemas rapidamente.
  • Desenvolver e implementar soluções de automação para reduzir o trabalho manual e repetitivo e otimizar a gestão da plataforma.
  • Realizar análises pós-incidente (post-mortem) para documentar problemas e soluções, criando uma base de conhecimento para evitar recorrências.
  • Colaborar com as equipes de engenharia para garantir que novos recursos e funcionalidades sejam entregues com alta confiabilidade.
  • Garantir a implementação de melhores práticas de DevOps e CI/CD para automatizar o deploy e a gestão da plataforma.
  • Planejar e dimensionar a capacidade da infraestrutura para antecipar a demanda futura e garantir que a plataforma possa escalar conforme necessário.
  • Liderar tecnicamente a equipe de sustentação, promovendo a adoção de melhores práticas e a melhoria contínua da resiliência da plataforma.

Requisitos

  • Formação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas afins.
  • Experiência significativa com práticas de SRE e Sustentação em ambientes de plataformas digitais complexas.
  • Profundo conhecimento em monitoramento e observabilidade, utilizando ferramentas como Prometheus, Grafana, Datadog ou ELK Stack.
  • Experiência com plataformas de cloud computing (AWS, Azure, GCP) e seus serviços para monitoramento, infraestrutura e gestão (ex: EC2, S3, Lambda, SQS, etc.).
  • Sólido conhecimento em práticas de DevOps e ferramentas de CI/CD para automação do deploy e gestão da plataforma (ex: Jenkins, GitLab CI/CD, CircleCI).
  • Experiência com bancos de dados relacionais e não relacionais, e estratégias de persistência de dados em plataformas de alta demanda.
  • Experiência com sistemas de mensageria e filas (ex: Kafka, RabbitMQ, SQS).
  • Conhecimento aprofundado em segurança de aplicações e infraestrutura (autenticação, autorização, criptografia, OWASP).
  • Experiência com automação de infraestrutura como código (IaC) (ex: Terraform, CloudFormation).

Diferenciais

  • Vale Alimentação e Refeição Flexíveis
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Wellhub e TotalPass
  • Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz
  • Participação nos Lucros - PLR
  • Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025
  • Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz
  • Vale-Transporte
  • Serviços de Transporte de Vans
  • disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes)
  • Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares
  • Licença Maternidade Estendida de 6 meses.
  • Ambultório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda
  • Auxílio creche ou babá
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada - PortoPrev
  • Desconto em Produtos e Serviços
  • Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA
  • Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
  • Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol)
  • Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores
  • Biblioteca
  • Sala de descanso: no completo Matriz
  • Salão de jogos: no complexo Matriz
  • Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo)

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Triagem
  • Etapa 3: Entrevista RH
  • Etapa 4: Teste/Case
  • Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
  • Etapa 6: Contratação

Sobre a empresa

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço .

A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética , que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes.

São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo.

Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito.

Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.

Informações Adicionais

  • Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo)