Coordenadora de Atendimento para atuar na gestão da unidade da Azenha/Porto Alegre-RS, garantindo excelência operacional, organização dos processos e um ambiente de trabalho estruturado e eficiente.
Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Gestão Operacional e Administrativa: Controlar planilhas de consumo mensal, realizar pedidos de materiais com base no uso real, acompanhar e controlar gastos da unidade, organizar, reunir e encaminhar guias para o fechamento mensal dos convênios, garantir envio ao financeiro, realizar pagamentos de fornecedores e parceiros, efetuar pagamentos dos médicos conforme produção diária, monitorar necessidades estruturais da clínica e acionar soluções de forma rápida e resolutiva, lidar com intercorrências operacionais como falta de água, energia e outros imprevistos.
- Gestão de Pessoas: Realizar entrevistas, admissões e desligamentos, estruturar e acompanhar escalas de horários, desenvolver, orientar e dar feedback contínuo para a equipe, atuar na motivação da equipe e no clima organizacional, organizar o fluxo de trabalho e auxiliar recepção quando necessário, receber os médicos no início da jornada e manter relacionamento constante.
- Gestão Comercial e Relacionamento: Incentivar a equipe a atuar com postura mais comercial, oferecendo os planos e serviços disponíveis da clínica, atuar de forma consultiva e comunicativa no relacionamento com médicos, equipe e pacientes.
- Gestão de Processos e Prevenção de Problemas: Organizar rotinas, processos e prioridades da clínica, realizar planejamento e gestão do tempo com foco em Requisitos.
Requisitos
- Experiência prévia como coordenadora, supervisora ou gestora em clínica médica, hospital, consultório ou áreas correlatas.
- Perfil de liderança e boa capacidade de gestão de pessoas.
- Organização, atenção aos detalhes e habilidade em estruturar processos.
- Postura protagonista e resolutiva.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de planejamento e gestão do tempo.
- Capacidade de lidar com imprevistos e manter postura tranquila e assertiva.
Benefícios
- Quebra de Caixa (10%)
- VT
- Ajuda de custo – de R$ a R$
- Comissão sobre a venda de cartões e sobre meta financeira (a combinar)
- Local para refeições
Carga horária
44 horas semanais
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Sobre a empresa
A SOS Consultas Médicas está em busca de uma Coordenadora de Atendimento para atuar na gestão da sua unidade da Azenha/Porto Alegre-RS, garantindo excelência operacional, organização dos processos e um ambiente de trabalho estruturado e eficiente.
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