Local: Presencial | Pinhais - PR Missão do Cargo A missão desta posição é liderar a operação de televendas, garantindo alta performance na captação e conversão de leads.
Local
Pinhais - PR
Presencial, das 09h às 18h, na unidade de Pinhais 📍 Endereço: Avenida Jacob Macanhan, 187 – Pinhais/PR Disponibilidade para visitas às unidades em Curitiba e região metropolitana; Disponibilidade para viagens para unidades nos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo.
Responsabilidades
- Coordenar a equipe de televendas, garantindo alta performance e atingimento de metas;
- Apresentar resultados semanais e mensais do setor;
- Atuar diretamente na gestão e conversão de leads;
- Acompanhar o desempenho de captação, conversão e custo por lead, por unidade da rede, identificando oportunidades de melhoria;
- Gerir os indicadores definidos pela gestão, participando de reuniões com marketing e digital, propondo melhorias e sinalizando riscos;
- Atuar diariamente junto às equipes comerciais das unidades, orientando, motivando e alinhando estratégias;
- Acompanhar diariamente os canais digitais (Instagram e Facebook), garantindo comunicação assertiva e ágil com o público;
- Garantir a excelência na utilização do CRM, seguindo processos, boas práticas e acompanhamento de métricas;
- Acompanhar a implantação e evolução de soluções com Inteligência Artificial no atendimento, monitorando sua performance e impacto nos resultados.
Requisitos
- Graduação completa ou em andamento em Administração, Biomedicina ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em vendas, SDR ou atendimento comercial;
- Experiência mínima de 1 ano na supervisão ou coordenação de televendas;
- Experiência na gestão e análise de leads e resultados comerciais;
- Experiência com CRM;
- Conhecimento em funil de vendas.
Diferenciais
- Experiência no setor de estética, saúde ou bem-estar;
- Experiência com uso de Inteligência Artificial em atendimento ao cliente.
Benefícios
- Faixa Salarial Modelo PJ: R$ 5.000,00 fixo Após período de experiência (3 meses), será implementada remuneração variável compatível com o mercado e atrelada à performance.
Faixa salarial
R$ 5.000,00 fixo Após período de experiência (3 meses), será implementada remuneração variável compatível com o mercado e atrelada à performance.
Carga horária
Presencial, das 09h às 18h
Tipo de contrato
PJ
Processo seletivo
- Cadastro
- Contratação
Responsabilidades
- Coordenar a equipe de televendas, garantindo alta performance e atingimento de metas;
- Apresentar resultados semanais e mensais do setor;
- Atuar diretamente na gestão e conversão de leads;
- Acompanhar o desempenho de captação, conversão e custo por lead, por unidade da rede, identificando oportunidades de melhoria;
- Gerir os indicadores definidos pela gestão, participando de reuniões com marketing e digital, propondo melhorias e sinalizando riscos;
- Atuar diariamente junto às equipes comerciais das unidades, orientando, motivando e alinhando estratégias;
- Acompanhar diariamente os canais digitais (Instagram e Facebook), garantindo comunicação assertiva e ágil com o público;
- Garantir a excelência na utilização do CRM, seguindo processos, boas práticas e acompanhamento de métricas;
- Acompanhar a implantação e evolução de soluções com Inteligência Artificial no atendimento, monitorando sua performance e impacto nos resultados.
Requisitos e Qualificações Obrigatórios
- Experiência prévia em vendas, SDR ou atendimento comercial;
- Experiência mínima de 1 ano na supervisão ou coordenação de televendas;
- Experiência na gestão e análise de leads e resultados comerciais;
- Experiência com CRM;
- Conhecimento em funil de vendas.
Diferenciais
- Experiência no setor de estética, saúde ou bem-estar;
- Experiência com uso de Inteligência Artificial em atendimento ao cliente.
Competências Comportamentais
- Forte orientação para resultados;
- Inconformismo e senso crítico;
- Comunicação clara e objetiva;
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
- Perfil analítico;
- Resiliência;
- Senso de urgência;
- Dinamismo;
- Organização, disciplina e consistência na rotina.
WhatsApp