A Nazária Distribuidora faz parte do Grupo Jorge Batista, que há 70 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF's) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade.
Local
Natal - RN
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente (reclamações, sugestões, dúvidas, qualidade de atendimento) e fornecedores, sempre que houver necessidade;
- Elaborar, organizar e avaliar, semanalmente a relação do Ativo Mensal, bem como atualizar a carteira e distribuir os clientes entre os teleoperadores, visando otimizar o recurso humano na positivação de clientes;
- Registrar, divulgar e acompanhar promoções, campanhas de vendas e dia do produto;
- Acompanhar frequentemente as metas mensais, bem como manter-se alinhada com a equipe para o atingimento das mesmas de maneira satisfatória;
- Elaborar programação anual de férias do setor juntamente com a equipe, alinhando posteriormente com o Departamento Pessoal;
- Planejar, realizar e supervisionar eventos relacionados à área comercial tais como: palestras, treinamentos de produtos entre outros, mantendo-se sempre alinhada com o setor de marketing, visando fortalecer a parceria com os fornecedores e qualificar a equipe;
- Alinhar junto a sua equipe os procedimentos e esclarecer dúvidas de produtos e sistemas, quando houver, visando o maior grau de assertividade possível;
- Visualizar oportunidades de negócios e compartilhar com o gerente de vendas;
- Gestão das teleoperadores com desempenho ruim e ajudá-los dando suporte, motivação e feedbacks;
- Acompanhar relatórios dos indicadores de produtividade do setor e fazer plano de ação em busca de melhorias;
- Criar estratégias para atingimento das metas estabelecidas pela empresa.
Requisitos
- Formação Superior concluído em Administração, Marketing ou áreas afins;
- Possuir domínio no Pacote Office;
- Ter vivência com gestão de pessoas e atendimento ao cliente;
- Possuir experiências diretamente com as áreas comercial e marketing.
Benefícios
- Restaurante no Local;
- Premiação (metas);
- Cesta Básica ou Ticket Alimentação;
- My Day;
- Plano de Saúde;
- Assistência Odontológica;
- Vale-transporte;
- Convênio Farmácia;
- Incentivos Educacionais
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista por Competências
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Valorização de colaboradores, clientes e parceiros comerciais direcionam nossos esforços para melhor servir, buscando a inovação, o desenvolvimento contínuo e a construção de valor para todos os envolvidos.
Cuidar de perto para chegar mais longe.