Coordenador Operações Seguros

📍 São Paulo - SP Publicado 06/11/2025 Área: Coordenador de Operações

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Coordenador Operações Seguros - Saúde e Odonto Descrição da vaga Sobre a Alper Seguros Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Liderar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de alto desempenho e alinhamento à Cultura Alper; Garantir a execução das metas e estratégias da área, assegurando resultados consistentes e sustentáveis; Atuar de forma analítica e estratégica na gestão de indicadores, propondo soluções e melhorias contínuas nos processos; Implementar políticas, processos e padrões operacionais da Alper, assegurando qualidade e conformidade nas entregas; Estimular o engajamento e o crescimento da equipe por meio de acompanhamento, feedbacks e treinamentos; Fortalecer o relacionamento com clientes e parceiros, garantindo satisfação e manutenção dos contratos; Fazer interface com demais áreas da empresa, fomentando colaboração e alinhamento entre times; Participar de reuniões de resultado e planejamento junto à liderança sênior; Apoiar o desenvolvimento e a implantação de novos produtos e soluções, com foco em eficiência e inovação; Gerir o orçamento e os recursos da unidade, assegurando equilíbrio entre performance e custos operacionais.

Requisitos

  • Ensino superior completo; Experiência no segmento de seguros, com conhecimento em produtos, sistemas de gestão e normas da ANS; Desejável familiaridade com Quiver Pro e Quiver EB; Domínio do Pacote Office e Planilhas Google em nível intermediário; Perfil de liderança inspiradora, com foco em desenvolvimento de equipe, comunicação clara e orientação para resultados; Capacidade de atuar de forma estratégica e analítica, utilizando dados para tomada de decisão; Habilidade em planejar, priorizar e acompanhar metas, garantindo alinhamento com os objetivos organizacionais; Comportamento pautado em ética, resiliência e adaptabilidade frente a desafios; Estímulo à inovação, aprendizado contínuo e melhoria dos processos.

Diferenciais

  • Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros; Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos; Seguro de Vida; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; PLR; Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge; Feriado no Dia do Securitário; Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.

Benefícios

  • Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros; Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos; Seguro de Vida; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; PLR; Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge; Feriado no Dia do Securitário; Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste de Perfil Comportamental
  • Teste de Português
  • Entrevista
  • Carta Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes. Temos o certificado GPTW, pelo quarto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.

Informações Adicionais

  • Candidate-se!

Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.