Local: Híbrido | São Paulo - SP
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Coordenar a implementação de metas departamentais e disseminar estratégias locais e planos de ação
- Atuar na seleção, retenção, treinamento e desenvolvimento de talentos e no acompanhamento de resultados
- Liderar, engajar e supervisionar equipes, seguindo as políticas de Gente & Gestão da Alper
- Controle de ponto, férias e demais assuntos administrativos do liderado
- Direcionar e promover a cultura da empresa, implementando políticas, processos e procedimentos
- Garantir recursos e remover obstáculos para a entrega de resultados pelas equipes
- Realizar interface com outras áreas da empresa
- Validar indicadores de performance de movimentação
- Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho para a diretoria, apresentando resultados e propondo ações
- Participar de reuniões de reporte de resultados com a Diretoria da Alper
- Fomentar demandas para melhoria tecnológica e dar suporte ao desenvolvimento de novos produtos
- Assegurar que o time está fazendo uso correto das tecnologias existentes como RPA's e API's
- Implantar produtos comercializados conforme os padrões da Alper
- Avaliar erros ou atrasos em movimentações cadastrais, assim como propor soluções para mitigar recorrência
- Conduzir pleitos junto às operadoras
- Monitorar diariamente as demandas por meio dos sistemas e avaliar a performance dos colaboradores (produtividade e qualidade)
- Realizar visitas ou reuniões periódicas a clientes para avaliar o ambiente, o nível de satisfação
Requisitos
- Ensino Superior Completo
- Sistemas Alper e/ou de Mercado: Quiver Pro e Quiver EB
- Produtos e sistemas de gestão das operadoras/seguradoras
- Conhecimento aprofundado dos produtos e processos do mercado de seguros
- Habilidade de liderança, comunicação e resolução de problemas
- Normas da ANS
Benefícios
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros
- Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível
- Vale Transporte
- PLR
- Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos
- Seguro de Vida
- Parcerias com escolas de Idiomas, Faculdades e Cursos diversos
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge
- Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê
- Feriado no Dia do Securitário
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Perfil Comportamental
- Teste de Português
- Triagem
- Teste de Português II
- Entrevista
- Carta
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros.
Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais.
Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.
Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado.
Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso.
Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.
Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente.
Eles nos conectam ao nosso propósito:
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