Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas.
Local
Campinas - SP
Presencial
Responsabilidades
- Fazer gestão da força de trabalho, através do acompanhamento da disponibilidade e produtividade das equipes, utilizando as ferramentas e sistemas disponibilizados;
- Disseminar as metas e estratégias para os supervisores operacionais;
- Acompanhar os resultados dos indicadores, através de análise de performance, definindo estratégias para correção de desvios;
- Acompanhar a variação da demanda de instalações e reparos, visando adequação da força de trabalho e insumos;
- Interagir com o cliente e atender as demandas de prioridades;
- Participar de reuniões com o cliente para alinhamento de ações;
- Realizar visitas aos pátios e setores, promovendo reuniões de alinhamento com o supervisor e equipe;
- Planejar as ações e tomar decisões relacionadas aos processos, metas e resultados, criando oportunidades de melhoria dos indicadores operacionais;
- Participar de áudio conferências para análise de performance do dia anterior e definição das metas do dia;
- Acompanhar os indicadores e demandas de serviços, repassando as metas e estratégias para os Supervisores;
- Fazer análise crítica das ações propostas pelos Supervisores, para melhoria de performance dos Técnicos ofensores;
- Coordinar os programas Super e Gerenciamento Matricial da Produtividade - GMP;
- Apresentar os resultados de sua área para o Gerente com elaboração de estratégias e plano de ação para correção dos desvios;
- Realizar vistoria na rede, em conjunto com o Supervisor, visando identificar elementos de rede
Requisitos
- Ensino Superior em engenharia, administração ou em cursos correlatos.
- Desejável técnico em telecomunicações.
- Desejável 06 meses na função.
- Pacote office Avançado; Domínio em tecnologia ADSL, LA, Dados e Fibra; Domínio em processos de serviços de telecomunicações.
Diferenciais
- Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações.
Benefícios
- Assistência médica; Assistência odontológica; Auxílio academia; Vale refeição ou alimentação; Vale-transporte; Seguro de vida; Descontos em farmácias e lojas parceiras.
Carga horária
comercial, de segunda a sexta-feira
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Mapeamento Perfil PI
- Mapeamento Cognitivo PI
- Comprovação de Competência
- Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP)
- Entrevista com Gestor
- Dados pré-contratação
- Contratação
Sobre a empresa
PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont.
Há 50 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI.
Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.
Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos.
Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.
Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso.
Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele.
Sobre a Telemont
- Há 50 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI.
- Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.
- Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos.
- Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.
- Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso.
- Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele.
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