Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.
Local
Taboão da Serra - SP
Presencial
Responsabilidades
- Fazer gestão de equipe; retenção e engajamento e desenvolvimento dos colaboradores;
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, resolver conflitos e garantir a satisfação dos clientes;
- Monitorar indicadores como ticket médio, conversão e itens por atendimento, metas individuais e coletivas da equipe, propondo planos de ações para atingimentos de resultados.
- Sugerir ações de vendas, campanhas e abordagens para diferentes perfis de clientes.
- Controlar a parte administrativa, Planejar, organizar e controlar as rotinas.
Requisitos
- Experiência em liderança e gestão de pessoas;
- Desejável vivência sólida no segmento varejista;
- Imprescindível possuir CNH B válida;
- Conhecimento no pacote office;
- Formação Superior completo;
- Residir em Campinas e imediações
Benefícios
- Convênio Médico; Convênio Odontológico; Seguro de Vida; Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Alimentação; Cartão Farmácia; WellHub; Clube de Vantagens; Programa de Lucros e Resultados.
Processo seletivo
- Cadastro Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Testes
- Carta
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.
Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.
Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.
A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.
Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria