Coordenador as operações diárias de infraestrutura de TI, garantindo eficiência e disponibilidade dos serviços.
Local
São José do Rio Preto - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Coordenar as operações diárias de infraestrutura de TI, garantindo eficiência e disponibilidade dos serviços.
- Supervisionar a equipe técnica (telecom, banco de dados, servidores e cloud), promovendo direcionamento, acompanhamento e desenvolvimento contínuo.
- Administrar ambientes híbridos (nuvem e on-premises), assegurando conformidade com padrões técnicos, segurança e boas práticas.
- Planejar e executar melhorias contínuas nos processos e na operação, buscando otimização de custos, performance e automação.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e níveis de serviço (SLAs), propondo ações corretivas quando necessário.
- Gerenciar crises, atuando na coordenação de salas de guerra e na comunicação com áreas internas e fornecedores.
- Garantir a conformidade com normas internas, políticas de segurança e legislações aplicáveis.
- Elaborar relatórios, documentação operacional e planos de ação.
- Acompanhar contratos de serviços, fornecedores de TI e operações terceirizadas, garantindo qualidade das entregas.
- Colaborar com outras áreas de TI e do negócio, assegurando integração e fluidez das operações.
Requisitos
- Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação. Pós-Graduação ou MBA em Gestão de TI.
- Habilidades: Liderança, comunicação clara e gestão de equipes multidisciplinares.
- Capacidade analítica, tomada de decisão e resolução de problemas complexos.
- Organização, visão sistêmica e atuação proativa.
- Capacidade de atuar sob pressão e gerenciar crises.
- Gestão de indicadores, métricas e SLAs.
- Conhecimento obrigatório: Coordenar operações diárias de infraestrutura, liderando equipes multidisciplinares e garantindo eficiência, disponibilidade e continuidade dos serviços.
- Gerenciar ambientes híbridos (nuvem e on-premises), monitorando indicadores, assegurando conformidade, otimizando processos e conduzindo ações em situações críticas.
- Administrar fornecedores, contratos e documentação, garantindo qualidade das entregas, integração com outras áreas e suporte às decisões estratégicas.
Diferenciais
- Certificação ITIL.
- Certificações técnicas em nuvem (AWS, Azure, OCI).
Benefícios
- VR ou VA Vale transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio farmácia
- Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
- Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
- Seguro de vida em grupo
- Sessões de psicoterapia
- PPR Programa de Saúde Financeira – Super Rico
- Wellhub (antigo Gympass)
- Clube de Vantagens Rodobens: Descontos especiais em produtos e serviços.
Carga horária
De segunda a sexta-feira, 8h as 18h, com 1h de almoço.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista R&S
- Entrevista com Gestor
- Exame Admissional
- Contratação
Sobre a empresa
Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.
Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.
A Rodobens é certificada pelo Great Place to Work (GPTW), reconhecimento que reflete nossa cultura de cuidado, desenvolvimento e resultado.
Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, desafios reais de negócio e espaço para protagonismo de carreira.
Venha construir com a gente.
Área de atuação
- Áreas Compartilhadas (CSC)
Essas áreas são responsáveis pelos processos transacionais e estratégicos das Unidades Comerciais da Rodobens, compreendem, portanto: Controladoria, Finanças, Gente&Gestão, Marketing, Jurídico e Tecnologia da Informação e Negócios Digitais.