Responsável por garantir ritmo, produtividade e resultado em uma operação de venda ativa por telefone e Whatsapp (call center), liderando supervisores e equipes com foco em performance e engajamento.
Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Conduzir diariamente a operação de venda direta, garantindo ritmo, produtividade e alinhamento às metas;
- Monitorar indicadores comerciais e realizar correções imediatas para elevar conversão e performance;
- Desenvolver, implementar e acompanhar campanhas agressivas de incentivo e engajamento;
- Estruturar, revisar e gerir modelos de remuneração variável, alinhados à estratégia de vendas;
- Criar e analisar relatórios de dashboards para tomada de decisão, priorizando metas e oportunidades;
- Treinar e desenvolver supervisores, fortalecendo gestão por números, disciplina de rotina e postura comercial;
- Realizar alinhamentos diários com o time para reforçar metas, rituais de produtividade e foco em resultado;
- Preparar análises, matérias e apresentações para a diretoria com visão clara de performance, riscos e oportunidades.
Requisitos
- Nível superior completo e experiência prévia na função;
- Excel avançado (PROCV, funções lógicas, tabelas dinâmicas, indicadores);
- Capacidade analítica aguçada para leitura de performance e oportunidades;
- Construção e acompanhamento de KPIs comerciais;
- Criação e gestão de campanhas de incentivo;
- Conhecimento de rotinas de operação comercial de altacadência;
- Elaboração de relatórios e dashboards executivos.
- Liderança com viés de performance e energia comercial;
- Gestão de equipes com liderança de conflitos;
- Nível superior completo em Gestão Comercial, Marketing, Administração ou áreas correlatas.
Diferenciais
- Incentivos para alimentação
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