Garantir o pleno funcionamento do hub (centro de distribuição/apoio), assegurando eficiência operacional, qualidade no atendimento, cumprimento de metas e integração entre equipes, clientes e parceiros.
Local
Contagem - MG
Responsabilidades
- Coordenar as operações diárias de recebimento, armazenamento, separação, expedição de cargas e expedição.
- Monitorar indicadores de performance (SLA, OTIF, produtividade, perdas, custos).
- Garantir o cumprimento de normas de segurança e qualidade.
- Liderar e motivar a equipe do hub (supervisores, auxiliares, motoristas etc.), definir escalas de trabalho e acompanhar produtividade.
- Realizar treinamentos, feedbacks, reciclagens e desenvolvimento de competências.
- Implementar processos de melhoria contínua para reduzir custos e aumentar eficiência.
- Apoiar a expansão e estruturação do hub conforme demanda da operação.
- Relatar resultados e propor soluções à gerência/diretoria.
- Atuar como elo entre o hub e a matriz/filiais/parceiros.
- Garantir bom relacionamento com transportadoras, fornecedores e clientes.
- Gerenciar conflitos e assegurar qualidade no atendimento.
- Monitorar inventário, auditorias e conformidade com normas legais e internas.
- Controlar o uso de equipamentos, frota e infraestrutura do hub.
- Garantir aderência às políticas de ESG, segurança do trabalho e sustentabilidade.
Requisitos
- Formação superior em áreas como Logística, Administração ou Engenharia de Produção, com experiência comprovada na área, preferencialmente em funções de liderança e operações logísticas.
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