Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.
Local
Sem Informação - SE
Sem informação
Responsabilidades
- Responder pela gestão dos supervisores, garantindo que os objetivos e metas sejam alcançados de forma eficiente e eficaz;
- Realizar a gestão do time e EPS (equipe terceira) no acompanhamento dos indicadores de produtividade, qualidade do serviço prestado e orçamento;
- Coordenar e planejar instalação de redes FTTH E FTTA;
- Realizar a interação entre as áreas internas, liderando as tomadas de decisões visando garantir o atingimento dos objetivos propostos, monitorando os principais indicadores.
- Coordenar a performance operacional da equipe de campo, levando em consideração os indicadores de resultados definidos pela empresa, para atuarmos de forma segura e objetiva na entrega dos serviços, oferecendo qualidade aos nossos clientes e zelando sempre o bem-estar e segurança dos colaboradores;
- Elaborar os relatórios de acompanhamento, garantindo resultado do indicador de Prazo tanto de ativações como de Reparos do B2B;
- Elaborar estratégias e procedimentos de contingências para o time de campo.
- Atuar como um elo entre a alta administração e a equipe, promovendo a comunicação, a colaboração e o alinhamento estratégico;
- Lidar com a comunicação entre diferentes departamentos e níveis hierárquicos, assegurando que informações relevantes sejam compartilhadas de maneira eficaz;
- Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar relatórios para a alta administração, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções;
- Identificar necessidades de capacitação e promover programas de treinamento para o desenvolvimento contínuo da equipe;
- Gerenciar os recursos financeiros e materiais do departamento, garantindo a otimização e a eficiência dos processos;
- Reportar os resultados da equipe à Gerência;
- Promover o controle de inventário dos equipamentos de medição;
- Promover a fiscalização das parceiras contratadas para os cumprimentos das cláusulas contratuais;
- Realizar aprovações de pontos e pedido de ausências de seus colaboradores diretos;
- Validar fechamento de pagamento de obras;
- Participar de reuniões gerenciais;
- Responder pela abertura de chamados para desligamentos;
- Responder pela Abertura de Vagas em Sistema;
- Realizar entrevistas de novos contratados.
Requisitos
- Ensino superior completo;
- Pós-graduação (desejável)
- Conhecimento avançado em Excel;
- Vivência em gestão orçamentária e indicadores;
- Possuir CNH B ativa/regularizada;
- Disponibilidade para viagens;
- Adaptação e flexibilidade para atuar em ambiente em construção;
- Inteligência emocional;
- Organizado e com facilidade para tratar assuntos não padronizados e criar processos;
- Habilidade de relacionamento com diversos níveis hierárquicos;
- Comunicação e negociação com áreas pares e trânsito corporativo na vertical e na horizontal;
- Proatividade e dinamismo na resolução de problemas/demandas;
- Liderança no desenvolvimento e gestão do time.
Benefícios
- Vale-Transporte
- Seguro de Vida em Grupo
- Vale alimentação ou Refeição
- Desconto Giga+
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Day Off
- Total Pass
- Plataforma de cursos na Intranet
- Auxílio Giga
- Inclusão
- Programa de Gestantes - Cartão Benefício
- Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha.
Faixa salarial
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Carga horária
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Tipo de contrato
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Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista com R&S + Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
O TIME ALLOHA Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.
Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado , focado em fazer a coisa certa sempre .
Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
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